حددت المديرية العامة لجوازات المملكة العربية السعودية بعض التفاصيل حول كيفية تقديم بلاغ فقد جواز السفر عبر أبشر وإعادة إصدار جواز سفر بديل للمفقود، كما أوضحت الإدارة عبر موقعها الرسمي حقيقة الخبر الذي يشير إلى إمكانية استخدام الجواز في حال تقديم الشكوى ومن ثم العثور عليه مرة أخرى.
تقديم بلاغ فقد جواز السفر
أكدت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية أنه لا يمكن استخدام جواز السفر بعد تسجيل بلاغ فقدان عبر أبشر حتى لو وجد، ولا بد من التأكد من حالة التقرير لإعادة إصدار الجواز، وأكدت أن نظام وزارة الخارجية السعودية ينص على توقيع عقوبات صارمة على أي فرد يفقد جواز سفره أو يهمل في الاحتفاظ به، ويمكن تقديم شكوى من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية أولًا.
- الانتقال إلى خيار خدماتي.
- النقر على الزر الخاص بخدمات جوازات السفر.
- ثم اختيار الإبلاغ عن فقدان جواز سفرك السعودي.
- كذلك اختيار بلاغ جديد
- ثم القيام بتحديد نوع البلاغ (خسارة، سرقة، تلف).
- النقر فوق تفاصيل التقرير.
- الإجابة على الأسئلة المطلوبة.
- تأكيد إرسال التقرير.
كيف يتم تجديد جواز السفر؟
كما كشفت الجوازات السعودية عن الخطوات الواجب اتباعها لتجديد جواز السفر الإلكتروني، والتي تتضمن بعض الإجراءات الخاصة، والتي تتيح للمواطنين السعوديين الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا فما فوق تجديد جواز سفرهم بشكل إلكتروني، حيث تشير التقارير إلى أن تجديد جواز السفر السعودي لمدة 5 سنوات يكلف المواطن رسوم تصل إلى 300 ريال سعودي، وخطوات تجديد جواز السفر السعودي هي كما يلي:
- يجب دفع رسوم جواز السفر المذكورة أعلاه أولاً.
- من ثم القيام بالدخول إلى منصة أبشر من خلال محركات البحث.
- يتم تحدبد مربع الخدمات من علامة التبويب خدماتي.
- ثم اختيار خانة الجوازات.
- بعد ذلك يجب النقر على زر تجديد جواز السفر الالكتروني.
- ومن ثم التقدم بطلب تجديد جواز السفر.
- كذلك تحديد مدة جواز السفر.
- بعد ذلك يلزم قبول الشروط والأحكام.
- ثم اختيار العنوان لاستلام جواز السفر.
- الإقرار بدقة المعلومات المسجلة.
- دفع تكاليف تسليم جواز السفر.