وزارة الموارد البشرية تعلن عن رقم حساب المواطن الموحد المجاني لتلقي الشكاوى والاستفسارات

يسأل كثير من المواطنين داخل المملكة العربية السعودية عن رقم حساب المواطن، برنامج حساب المواطن يعد من أهم البرامج الحكومية لأنه يهدف إلى تخفيف الأعباء عن المواطن السعودي، ويقدم دعم مالي للأسر محدودة الدخل، من يرغب من المواطنين التسجيل في البرنامج يجب أولاً أن تتوفر الشروط التي وضعتها وزارة الموارد البشرية والتنمية في المتقدم ومن يرغب من التواصل مع البرنامج، سنتعرف على رقم حساب المواطن.

رقم حساب المواطن

أعلن برنامج حساب المواطن أنه تم تخصيص رقم هاتف للرد على استفسارات وتلقى الشكاوى من الأشخاص المستفيدين من داخل المملكة العربية السعودية على النحو التالي:

  • أولاً عن طريق رقم الهاتف حساب المواطن الموحد المجاني وهو 19912.
  • ثانياً رقم حساب المواطن المجاني.
  • عن طريق خدمة صوتك مسموع يعمل على مدار 24 ساعة.
  • أو عن طريق خدمة العملاء بالتواصل مع خدمة العملاء عن طريق الرقم المجاني الموحد وهو 19912.

طريقة التسجيل في حساب المواطن

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خطوات التسجيل الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن  والخطوات هي:

  • أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
  • الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
  • ثم النقر على تسجيل الدخول، ثم كتابة البيانات المطلوبة.
  • كتابة رمز التحقق الذي تم ارساله في رسالة نصية ثم كتابته في المكان المخصص.
  • إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • قراءة الشروط والأحكام ثم النقر على موافق.
  • كتابة بيانات المطلوبة من عدد التابعين، عدد العمالة المنزلية، عنوان السكن بالتفصيل، كشف حساب بنكي.
  • النقر على ارسال الطلب.

شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية شروط للتسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي والشروط هي:

  • أن يكون المتقدم سعودي ومقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
  • لا يعمل في القطاع الحكومي ولا في القطاع الخاص.
  • إرفاق الأوراق والمستندات المطلوبة.
  • يجب أن تطابق البيانات المدخلة مع الأوراق الرسمية.
  • لا يكون المتقدم سجيناً.
  • لا تزيد العمالة المنزلية عن 1.
  • ألا يكون مقيم في دور الإيواء الحكومية بالمملكة.
  • التسجيل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.
  • أن يكون للمتقدم حساب بنكي في أحد بنوك المملكة ولابد أن يكون الحساب ساري.