أعلنت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية عن خطوات الاستعلام عن الأهلية بحساب المواطن وذلك بهدف الحصول على الدعم، كما سبق أن أكد البرنامج أنه يمكن التحقق من البيانات في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي بالإضافة إلى إمكانية دراسة الأهلية وقيمتها المالية، وسيتم تحديد استحقاق الدعم في الشهر التالي.
الاستعلام عن الأهلية بحساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية خطوات طلب الاستعلام عن استحقاق الدعم من حساب المواطن على النحو التالي:
- الدخول إلى الرابط الرسمي لحساب المواطن عبر محركات البحث.
- يتم تحديد كلمة المرور للدخول من خلال بوابة الدخول الوطنية.
- من ثم يجب التوجه إلى خانة كتابة رقم بطاقة الهوية وكلمة المرور لمقدم الطلب في بوابة النفاذ الوطني.
- سيتم إرسال رسالة لمقدم الطلب تحتوي على رمز التحقق.
- بعد ذلك يتم إدخال رمز التحقق في المربع المخصص لذلك.
- ثم يقوم المستخدمبالإنتقال إلى علامة التبويب “متابعة”.
- ثم نختار من القائمة الرئيسية كلمة دراسة الأهلية.
- ستظهر بعد ذلك شاشة تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بأهلية المستفيد.
أهم أسباب توقف الدعم
علاوة على ما سبق، أوضح برنامج حساب المواطن أسباب انقطاع دعم المستفيدين، والذي جاء على النحو التالي:
- استخدام الطرق غير القانونية من أجل للحصول على الدعم من البرنامج.
- مخالفة أنظمة وقوانين المملكة.
- قد يتم وقف الدعم بسبب تقديم اعتراض خلال الأوقات الغير مناسبة.
- بالإضافة إلى تقديم معلومات كاذبة عن ممتلكات المستفيد ودخله.
- يتم وقف الدعم في حال عدم تحديث البيانات المطلوبة.
- يتوقف الدعم بشكل تلقائي بسبب عدم تحديث أي بيانات أخرى خاصة بدخل الأسرة.
- بالإضافة إلى زيادة دخل المستفيد، بغض النظر عما إذا كان المستفيد هو المستفيد الأساسي أو من يعوله.
خطوات تحديث البيانات
وقد أكد برنامج حساب المواطن على ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري، خاصة عند حدوث تغيير في دخل المستفيد أو تغير في الحالة الاجتماعية، ويمكن أن يتم التحديث على النحو التالي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وبعد ذلك يتم كتابة رمز التحقق.
- الانتقال إلى علامة التبويب “تحرير” أو أكمل الطلب.
- وبعد ذلك يتم تحديث البيانات المطلوبة.
- يجب عى الشخص التأكد من تحديث بياناته على الموقع.
- وأخيرا، النقر فوق علامة تبويب التحديث أو كتابة البيانات الجديدة.