أعلنت الجهة المسؤولة عن الجوازات في المملكة العربية السعودية عن أهم خطوات الإبلاغ عن خدمة فقدان جواز السفر السعودي، وذلك عن طريق منصة أبشر، وأشارت الجوازات إلى أن هذه الخدمة تمنح الفرصة للمواطن للإبلاغ عن فقدان جواز سفره الشخصي أو أحد أفراد أسرته.
كيفية الإبلاغ عن فقدان جواز السفر
أوضحت الجوازات بالمملكة العربية السعودية أنه يمكن الوصول إلى الخدمة من خلال حساب منصة أبشر الإلكترونية على النحو التالي:
- أولاً يتم تسجيل الدخول إلى منصة أبشر للخدمات الإلكترونية.
- ثم يتم النقر على أيقونة خدمات، ثم الأحوال المدنية.
- بعد ذلك يتم الضغط على خيار جواز السفر.
- ثم يتم الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي.
- بعدها يتم الضغط على بلاغ جديد.
- ثم يتم تحديد نوع البلاغ (مفقود أو مسروق أو تالف).
- ثم يتم إدخال البيانات المطلوبة، مع ضرورة إدراج تاريخ الفقدان.
- بعد ذلك يتم النقر على تفاصيل التقرير.
- بعدها يتم الإجابة عن الأسئلة المطلوبة.
- ثم يتم الإقرار على صحة البيانات المدخلة.
- بعدها يتم حجز موعد لإصدار بدل فاقد أو مسروق.
- ثم يتم تأكيد تقديم البلاغ.
خطوات تنفيذ خدمة تقرير زائر
وعلى الجانب الآخر، كشفت المديرية العامة للجوازات أن خدمة تقرير الزائر تسمح للمقيمين بإصدار تقرير الزائر الخاص بهم عن طريق حسابهم في أبشر، وفيما يلي أهم خطوات تنفيذ خدمة تقرير زائر:
- الولوج إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- ثم يتم الضغط على تبويب خدماتي.
- بعد ذلك يتم النقر على الخدمات العامة.
- ثم يتم الضغط على خيار تقارير أبشر.
- بعدها يتم الضغط على طلب التقرير.
- ثم النقر على تقرير زائر.