تلقى برنامج حساب المواطن استفساراً من إحدى المواطنين المستفيدين بشأن إذا حذف حسابه كمستفيد رئيسي هل يمكنه التسجيل كتابع مع والدته؟ وقد وضح البرنامج أن هذا الأمر ممكن حيث يلزم على رب الأسرة إضافته كتابع، وفي حالة رغبة الشخص في التسجيل مرة أخرى بعد حذف الحساب يجب أن ينتظر مرور 30 يوماً.
حذف حساب المواطن كمستفيد رئيسي
رد برنامج خدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن على استفسار أحد المواطنين والذي ورد فيه” هل أقدر أكون تابع مع والدتي إذا حذفت حسابي كمستفيد رئيسي؟ وكان رد البرنامج ” نعم، يمكن لرب الأسرة إضافتك كتابع لها من خلال الدخول عبر البوابة الإلكترونية، ثم الدخول على تفاصيل الطلب ومنها اختيار بيانات التابعين، ثم يتم إضافتك كتابع جديد، ثم الضغط على أيقونة حفظ، كما أضاف البرنامج في حالة حذف حسابك كمستفيد رئيسي يمكنك التسجيل بسهولة مرة أخرى بعد مرور 30 يوماً من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج.
استفسار آخر بشأن إضافة الأخت مع شقيقها
كما ورد البرنامج استفسار آخر من أحد المستفيدين قائلاً” أختي يتيمة توفى والدها وتسكن معي هل أقدر أضيها في حساب المواطن كتابع معي؟ وكان رد برنامج خدمة المستفيدين عليه: بالطبع، يمكن الأخت الاستفادة من دعم حساب المواطن بعد إضافتها كتابع مع رب الأسرة، جدير بالذكر أن هذه الصلاحيات التي يوفرها البرنامج تأتي لصالح خدمة المواطنين بالمملكة.
خطوات التسجيل في البرنامج بعد حذف حساب المواطن كمستفيد
يمكن للمواطن الذي حذف حسابه من البرنامج التسجيل مرة أخرى بعد مرور 30 يوماً بإتباع الخطوات التالية:-
- الدخول على الموقع الرسمي حساب المواطن.
- ثم اختيار إنشاء حساب جديد.
- يجب إدخال رقم الهوية الوطنية بالمكان المخصص لها.
- ثم بعد ذلك إدخال كافة البيانات المطلوبة للتسجيل.
- أيضا إدخال البيانات الخاصة بالعمل وقيمة الراتب الشهري.
- ثم يجب إدخال رقم الحساب البنكي الخاص بالمستفيد.
- يجب تحديد عدد أفراد الأسرة.
- بالنهاية يتم الضغط على أيقونة التسجيل.
خطوات إضافة تابع
يمكن لرب الأسرة إضافة تابعين في حساب المواطن بإتباع الخطوات التالية:-
- تسجيل الدخول على حساب المواطن بالحساب الخاص برب الأسرة.
- ثم اختيار تفاصيل الطلب.
- ثم الضغط على بيانات التابعين.
- ومنها اختيار إضافة تابع ثم إدخال بيانات التابع.
- ثم الضغط على أيقونة إضافة ثم حفظ.