برنامج سكني يعد من أهم البرامج التي طرحتها وزارة الإسكان في المملكة العربية السعودية، حيث يتم تقديم الدعم المناسب لكل من يرغب في إمتلاك وحدة سكنية جديدة مناسبة من المواطنين السعوديين وذلك بالطبع بشروط محددة، ولكن في حالة الرغبة للتعرف على اي تفاصيل يفضل التواصل من خلال رقم خدمة عملاء سكني للإجابة على كافة الاسئلة والاستفسارات.
للتواصل مع سكني
هناك الكثير من المواطنين الراغبين في الاستفادة من برنامج سكني يتساءلون عن رقم خدمة عملاء سكني وذلك لمعرفة الشروط والخطوات التي يجب اتباعها، وكذلك لتقديم الشكاوى في بعض الأحيان، فهناك رقم مجاني موحد وهو 199090.
فقد تم تخصيص هذا الرقم لاستقبال الاستفسارات والشكاوى من كافة المستفيدين، حيث يعمل على مدار الأسبوع وفي خلال الـ 24 ساعة وبدون اي رسوم.
رقم واتساب سكني
وفي ظل التطور والتكنولوجيا حالياً وسرعة التواصل مع الجميع، يمكن الآن التواصل من خلال تطبيق واتساب على الرقم (0554199090)، حيث يمكن إرسال أي استفسار مع الاستعانة بالدعم في الاشتراك ببعض الخدمات، وذلك في أوقات العمل الرسمية وهي ما بين الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الرابعة مساءً وذلك من يوم الأحد إلى يوم الخميس من كل أسبوع.
تطبيق سكني Sakani
وفرت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان الكثير من الطرق اللازمة للتسهيل على المستفيدين من هذا البرنامج، وبذلك طرحت تطبيق سكني للاستفادة من الكثير من الخدمات التي يقدمها التطبيق بشكل سريع، يمكن تحميل وتشغيل التطبيق بالخطوات التالية:
- يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام الأندرويد من متجر Google Play.
- كما يمكن تحميل التطبيق على أجهزة الهواتف المحمولة الآيفون والأجهزة اللوحية من App Store.
طرق أخرى للتواصل
كما تم توفير عدة طرق اخرى للتواصل مع خدمة العملاء ومنها:
- الاتصال على الارقام 0114070100 او 0114070030.
- أو من خلال الدخول إلى الموقع الالكتروني للبرنامج
- ثم نضغط على علامة الظرف على يسار الصفحة.
- ومنها نختار نوع المراسلة
- مع إدخال البيانات المطلوبة.
- ثم نكتب الرمز المرئي للتحقق
- وأخيرا نضغط على “إرسال”.
- كما يمكن التواصل من خلال حساب وزارة الاسكان السعودية على تويتر.
- أو إرسال بريد الكتروني يحتوي على الشكوى او الاستفسار على البريد الالكتروني لسكني [email protected].
- كما يمكن إرسال رسالة إلى صندوق بريد الوزارة برقم 68222.