تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، على أن يحصل كل فرد من مستفيدى حساب المواطن على معاشه الشهري، لذلك تطالب المواطنين المسجلين بحساب المواطن بأهمية تحديث بيانات حساب المواطن 1445، والتي تضمن حصولهم على الدعم وعدم انقطاعه، وذلك لأن أي تغير يتم في البيانات الخاصة بالفرد، ولم يقم بالإبلاغ عنه أو تعديله في البرنامج يؤدي إلى انقطاع المعاش الشهري.
تحديث بيانات حساب المواطن 1445
يمكن لمستفيدي حساب المواطن أن يقوموا بتحديث بياناته، من خلال اتباع عدد من الخطوات التي حددتها وزارة الموارد البشرية، وهذه الخطوات كالتالي:
- أولاً يتم الدخول إلى البوابة الرئيسية لبرنامج حساب المواطن.
- وبعدها يقوم الفرد بتسجيل الدخول إلى حسابه من خلال إدخال إسم المستخدم وكلمة المرور.
- ومن قائمة الخدمات الرئيسية يتم الضغط على أيقونة الخدمات، ومن بعد ذلك يتم النقر على أيقونة طلباتي.
- بعدها يقوم الشخص بتحديد تفاصيل الطلب وبعدها يقوم بفتح القائمة، وتدوين كافة البيانات التي يراد تحديثها والتي أبرزها الدخل الشهري.
- وبعد تدوين كافة البيانات التي تم تحديثها يتم الضغط على أيقونة حفظ، وبعد ذلك يتم النقر على زر إرسال.
استعلام أهلية حساب المواطن
يتم الاستعلام عن أهلية برنامج حساب المواطن، والتي تعد أحد الخدمات الإلكترونية التي يتيحها البرنامج للمستفيدين، حتى يتمكنوا من معرفة حالة أهليتهم، وهل هم ضمن المؤهلين أو غير المؤهلين، وفي حال كانوا غير مؤهلين يسارعوا بتقديم الاعتراض، ويتم الاستعلام عن الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- وبعدها يتم تسجيل الدخول بإدخال بيانات الحساب من رقم الهوية وكلمة المرور.
- وبعدها يتم النقر على أيقونة استعلام برقم الهوية.
- وبعدها يتم إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة السر ثم اختيار الحالة.
- ثم بالنقر على أيقونة دراسة الأهلية، وبعدها يتم الضغط على استعلام لتظهر حالة الأهلية الخاصة بك.
- وأخيراً تظهر للفرد حالة أهليته الخاصه به سواء أكان مؤهل أو غير مؤهل، وفي حال كان غير مؤهل يمكنه تقديم اعتراض، وتقديم المستندات التي تثبت أهليته واستحقاق الدعم.