أعلن تطبيق توكلنا عن مميزات بطاقة المرشد السياحي التي أصدرتها وزارة السياحة في المملكة العربية السعودية، حيث أوضحت أيضًا كيفية الاستفادة من تلك البطاقة ومن هم الفئات المستهدفة منها، ومن المتعارف عليه أن تطبيق توكلنا يعد من أهم التطبيقات في السعودية الذي يقدم عدد من الخدمات الإلكترونية لكل المواطنين وأيضًا المقيمين.
مميزات بطاقة المرشد السياحي
يتساءل الكثير حول مميزات بطاقة المرشد السياحي التي أصدرتها وزارة السياحة السعودية، وهذا ما يجعل الكثير يسعون إلى الحصول عليها للاستفادة من خدماتها، وهي على النحو التالي:
- تسهل عملية التحقق من هوية المرشد السياحي.
- كما تعمل على تنبيه المستخدم لها في حالة انتهاء صلاحية البطاقة.
- كذلك تعمل على تحسين تجربة المرشدين السياحيين والعاملين في قطاع السياحة.
كيفية الاستفادة من البطاقة
وبعد أن تعرفنا على مميزات البطاقة المميزة، سنتعرف على كيفية الاستفادة منها وذلك بطريقة إلكترونية سهلة من خلال تطبيق توكلنا الالكتروني وهي على النحو التالي:
- أولا نقوم بالدخول على تطبيق توكلنا.
- ثم ندخل على خدمات توكلنا.
- ومنها نضغط على أيقونة “معلوماتي” الظاهرة على أسفل الصفحة.
- سنجد كافة المعلومات الخاصة بالبطاقة وكيف نستفيد منها تفصيلًا.
الفئات المستهدفة
أما بالنسبة إلى الفئات المستهدفة ببطاقة المرشد السياحي فهم ثلاث فئات كما أوضح تطبيق توكلنا على حسابه الرسمي على منصة أكس “تويتر سابقًا” فهم من لهم الحق في الاستفادة من تلك البطاقات المميزة، وهم:
- بالطبع المواطن السعودي.
- كذلك المقيم على أراضي المملكة.
- وأيضًا الزائر.
ضرورة تحديث بيانات تطبيق توكلنا
وفي وقت لاحق، أكد تطبيق توكلنا على ضرورة تحديث البيانات مع أخر إصدار له، حيث أوضح ذلك من خلال الرد على سؤال أحد المستفيدين على حساب خدمة العملاء جاء يستفسر عن الأجراء الذي يجب اتخاذه عند ظهور خطأ في البيانات، ومنها أجاب التطبيق: “نأمل التأكد من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار وإعادة المحاولة مره أخرى وفي حال استمرار الإشكالية نأمل التواصل عبر الرسائل الخاصة”.