كشفت وزارة الموارد البشرية عن أسباب عدم القبول في الضمان الاجتماعي للكثير من مواطني المملكة العربية السعودية، و كذلك عن أسباب إيقاف رواتب مستفيدي الضمان فجأة، حيث عملت الوزارة علي توضيح كل ما يتعلق بأسباب الرفض وكيفية حل هذه المشكلة، وقد أتاحت الوزارة بوابة إلكترونية، يمكن من خلالها تقديم اعتراضات في حالات عدم الاستحقاق.
أسباب عدم القبول في الضمان الاجتماعي
أعلنت وزراة الموارد البشرية عن وجود عدة أسباب تمنع استحقاق دعم الضمان، وهي كالتالي:
- عدم إضافة كافة المعالين الموجودين في الأسرة.
- إذا تم إثبات أن المستفيد لديه أكثر من مركبة.
- في حالة حصول تابع للمستفيد علي الموافقة علي طلب إضافي.
- أو إذا أعلنت منصة الإيجار أن المستفيد لا يمتلك عقد إيجار ساري المفعول.
- وفي حالة دخول المستفيد السجن.
- أو في حالة إدخال المستفيد بيانته هو والتابعين بصورة غير صحيحة.
- أو عند وجود عمالة منزلية في أسرة المتقدم للحصول علي الدعم.
- أو عند تجاوز الدخل الشهري للأسرة 5000 ريال سعودي.
- أو عند عدم تسجيل كافة الزوجات.
- أو في حالة عدم إدخال المستندات المطلوبة أثناء تحديث المعلومات إلكترونياً.
- أو عند إقامة المستفيد خارج أراضي المملكة العربية السعودية، لمدة تصل إلي ثلاثة أشهر أثناء تسجيله في الضمان الإجتماعي.
حل مشكلة عدم القبول في الضمان الاجتماعي
في حالة إيقاف دعم الضمان الإجتماعي المطور يمكن تقديم طلب اعتراض تبعاً للخطوات الآتية:
- بدايةً يجب التوجه إلى منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية الإلكترونية.
- إدخال كلمة “بوابة الضمان الإجتماعي المطور” في مربع البحث.
- وعند فتح موقع الضمان الاجتماعي يرجي تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ومن ثم الضغط علي أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ستظهر مجموعة من الاختيارات علي الشاشة، يتم اختيار تبويب “الأهلية والاستحقاق” منها.
- ومنها يمكن معرفة إذا ما كان المتقدم مؤهلاً للحصول علي الضمان الإجتماعي أم لا.
- وفي حالة عدم القبول يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة وكذلك تحديث بيانات التسجيل بصفة دورية.
- كما يمكن تقديم طلب اعتراض.
- ويجب إدخال كافة البيانات والمستندات التي تدعم الطلب.
- الضغط علي أيقونة “إرسال الطلب”.
- انتظار الرد.