تواصل الهيئة العامة للنقل السعودية جهودها لتحسين جودة الخدمات وضمان حماية حقوق المستهلكين في مجال نقل الركاب داخل المملكة العربية السعودية، وعلى ذلك فقد أعلنت الهيئة عن تشديد الرقابة وتطبيق مجموعة من الضوابط الجديدة على تطبيقات نقل الركاب؛ بهدف تعزيز الأمان والجودة في هذا القطاع، بالإضافة إلى إطلاق مشاريع النقل العام بالحافلات داخل عدد من المدن والمحافظات.
إيقاف نشاط تطبيق نقل الركاب
تم إيقاف نشاط تطبيق لنقل الركاب نتيجة عدم التزامه بالأنظمة والاشتراطات المعمول بها، وعدم ربطه التقني مع الهيئة العامة للنقل، ويأتي هذا القرار بهدف حماية حقوق المستفيدين وضمان تقديم خدمات موثوقة وآمنة لهم، وأكدت الهيئة أنه لن يُسمح بعمل السائقين غير السعوديين في تطبيقات نقل الركاب، مع ضرورة الالتزام بالمواصفات المعتمدة للسيارات العاملة في هذا النشاط حيث تم إيقاف أي سائق يلغي 5 طلبات بعد قبولها خلال الشهر الواحد، ويتوجب عليه إظهار الوجهة النهائية للراكب قبل قبول الطلب.
على ذلك فقد شددت الهيئة على ضرورة الالتزام بالاشتراطات الصادرة عنها، بما في ذلك الارتباط التقني بالهيئة وتحديث بيانات وسائل التواصل لدى الهيئة في حال تغييرها، كما يجب تزويد الهيئة بالبيانات والمعلومات التي تطلبها خلال مدة أقصاها 24 ساعة من وقت الطلب، مع ضرورة الحصول على موافقة الهيئة قبل إجراء أي تعديل على كيان المنشأة.
أكدت الهيئة على استمرار جهودها في مراقبة التزام جميع التطبيقات بالأنظمة والاشتراطات اللازمة؛ بهدف تقديم بيئة نقل آمنة وفعالة تضمن حقوق المستهلك في المملكة العربية السعودية، وتدعو الهيئة المستفيدين إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات أو شكاوى تتعلق بتطبيقات نقل الركاب وتوصيل الطلبات، وذلك من خلال الآتي:
- الرقم الموحد 19929.
- حساب العناية بالمستفيدين في منصة “إكس” (tga_care@).
تدشين مشروع حافلات جازان
بالنيابة عن مشايخ وأعيان وأهالي محافظة أبو عريش؛ قد رفع محافظ محافظة جازان شاهر بن شهاب الجنفاوي؛ أسمى آيات الشكر والامتنان لسمو الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز أمير منطقة جازان، ونائبه الأمير محمد بن عبدالعزيز بمناسبة تدشين مشروع حافلات جازان وشمول محافظة أبو عريش بهذا المشروع الحيوي في مرحلته الأولى.
أكد المحافظ الجنفاوي أن هذا المشروع يأتي كجزء من الجهود الرامية إلى دعم وتعزيز الخدمات التنموية في المنطقة بتوجيهات ومتابعة سمو أمير المنطقة ونائبه؛ بهدف تحسين جودة الحياة للمواطنين والمقيمين، وذلك تحت قيادة سيدي خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين، ورفع الجنفاوي دعاءه إلى الله بحفظ قيادتنا وبلادنا دائمًا وأبدًا.
مميزات مشروع حافلات جازان
يعتبر هذا المشروع جزءًا من مراحل الإطلاق لمشاريع النقل العام بالحافلات في عدد من مدن ومناطق المملكة حيث يضم المشروع:
- 9 مسارات.
- 47 حافلة مخصصة لتقديم خدمات النقل العام.
- 84 نقطة توقف.
يأتي ذلك بهدف خدمة السكان والزائرين على مدار 18 ساعة يوميًّا، وأوضح المهندس يحيى الغزواني أن المشروع سيضيف بُعدًا استراتيجيًّا ونوعيًّا للمنطقة وللمستفيدين من السكان والزائرين بتقديم مميزات ومواصفات حديثة ومتطورة تعزز تجربة المستخدم، وتمتد مسارات المشروع لأكثر من 360 كيلومترًا، تنطلق من جازان لتمر بحاضرة جازان (جازان، صبيا، أبو عريش).
كذلك قد شدد “الغزواني” على مراعاة المشروع لاحتياجات ومتطلبات الوصول الشامل لذوي الإعاقة، بالإضافة إلى توفير طرق متنوعة لدفع تكاليف الإركاب من خلال تطبيق للهواتف الذكية المحمولة وبطاقة مسبقة الدفع، مع التأكيد على السلامة من خلال تجهيز الحافلات بأحدث التقنيات والمعدات مثل الضواغط الإلكترونية والكاميرات الداخلية والخارجية.