تعتبر بطاقة الخدمات المتكاملة هي أحد برامج الدعم الرئيسية والتي تهدف دولة مصر العربية، من خلالها إلي إتاحة حياة كريمة لذوي الاحتياجات الخاصة، وذلك تبعاً لتعليمات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتقوم وزارتي الصحة والتضامن الاجتماعي بتقديم كافة بيانات وتفاصيل خدمة الإستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة، علي رابط الاستعلام عن الخدمة.
الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة
يستطيع ذوي الهمم الاستعلام عن بطاقة الخدمات المتكاملة، بإتباع عدة خطوات بسيطة كالتالي:
- التوجه إلي منصة وزارة الصحة المخصصة للخدمات المتكاملة الإلكترونية.
- يجب إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم.
- بعدها يتم الضغط علي أيقونة “بحث”.
- بعد يتم تحديد تاريخ ووقت محدد، يجب الحضور فيهم للكشف الطبي.
- بعد إتمام الفحص الطبي يتم مراجعة المستندات الطبية واعتمادها.
- ومن ثم يتم إرسالها إلي مكتب التأهيل، كما يجب حضور اللجنة الطبية لإعادة الكشف وإكمال عدة إجراءات.
- وبعدها يتم تحويل الطلب إلي وزارة التضامن الاجتماعي.
- وتقوم الوزارة بإرسال كافة البيانات الطبية إلي المكتب التابع لمكان إقامة المتقدم لكي يتم استكمال الإجراءات.
كيفية إصدار بطاقة الخدمات
حددت وزارة التضامن الاجتماعي عدة خطوات لإصدار بطاقة الخدمات، وتتمثل هذه الخطوات كالتالي:
- يتم تسجيل الطلب عبر بوابة الخدمات المتكاملة الإلكترونية.
- كما يجب التأكد من صحة المعلومات، وذلك لأنها مسئولية قانونية ويتوقف عليها قبول أو رفض الطلب.
- وبعد الانتهاء من إدخال البيانات الشخصية، يتم ملء استمارة البيانات الأساسيات مع التأكد من دقة البيانات المدخلة.
- وبعد تسجيل الطلب يتم الحصول على رقم الطلب ويرجى الاحتفاظ به، ويجب العلم أن تسجيل الطلب هو المرحلة الأولى لدراسة الحالة الصحية المتقدم.
- ومن خلال الضغط على تبويب “الاستعلام عن الطلبات” يمكن الاستعلام عن حالة الطلب.
- وعند قبول طلب التسجيل، يتم حجز موعد من خلال الضغط علي زر “الحجز” في البوابة الإلكترونية.
- يتم التوجه إلي مكتب التأهيل الذي تم اختياره في الموعد المحدد.
- يجب مراعاة إحضار كافة المستندات المطلوبة لكي يتم تسجيل بيانات التقييم الوظيفي.
- وبناءً علي دقة البيانات المدخلة وصحة خطوات التسجيل، يتم تحديد درجة الإعاقة ونوعها.
- وبذلك يتم إصدار بطاقة الخدمات المتكاملة لذوي الاحتياجات الخاصة.