أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية أنَّ هنالك العديد من الأسئلة التي تتمحور حول “متى تظهر أهلية حساب المواطن” وبهذا أطلقت الإجابة الصحيحة كي لا تنتشر الشائعات أكثر عن الأمر، وبذلك يمكن متابعة قراءة الخبر حتى النهاية.
متى تظهر أهلية حساب المواطن؟
قدمت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية إجابة مخصصة بشأن مسألة “متى تظهر أهلية حساب المواطن؟” حيث أنها بيّنت أدق التفاصيل عن ذلك، وبهذا قدّمت ما يأتي من معلومات على النحو الآتي:
- اهلية حساب المواطن ليس لها وقت محدد.
- عادة تظهر من اليوم الخامس والعشرين من الشهر الميلادي الي اليوم الخامس من الشهر الذي يليه.
كيفية الاستعلام عن أهلية حساب المواطن
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الخطوات التي يتوجب على المواطن تنفيذها للاستعلام عن أهلية دعم حساب المواطن، وعلى هذا النحو تمَّ استعراض ما يأتي:
- في البداية سيتم القيام بتسجيل الدخول إلى البوابة الالكترونية لحساب المواطن.
- علاوة على ذلك سيضغط الفرد فوق أيقونة “تسجيل الدخول” ليقدم المعلومات الخاصة بحسابه.
- كذلك يتوجب عليه أن يضغط على تبويب “الاستعلام عن حساب المواطن”.
- من ناحية أخرى يقوم بإدخال بيانات المتقدم بدقة عالية.
- ومن ثمَّ يتوجب عليه الضغط على تبويب “استعلام”.
- وأخيرًا ستظهر صفحة بها كل التفاصيل عمّا يخص من معلومات حول أهلية حساب المواطن للمتقدم.
التسجيل في حساب المواطن
عملت وزارة الموارد البشرية السعودية على نشر مجموعة من الخطوات الصحيحة لأجل تسجيل في حساب المواطن دون مواجهة أي عناء أو صعوبة ليحصل على دعمه المستحق، حيث يمكن ذلك فقط من خلال تتبّع الخطوات الآتية:
- أوّل خطوة ستكون هي الولوج مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- إضافةً إلى ذلك يقوم المرء بالنقر على خانة ظاهرة أمامه تحت عنوان “تسجيل حساب جديد”.
- ومن بعدها يقوم الفرد المتقدّم بملء أنموذج التسجيل.
- حيث سيضم معلومات شخصية خاصة به ليضعها في الخانات المخصصة لكل منها.
- كذلك يتوجب أن يقوم بتقديم المعلومات الخاصة لحسابه البنكي.
- إلى جانب ذلك يقوم بمراجعة ما قدّمه من بيانات للتأكد من صحته.
- هكذا يصل إلى الخطوة الأخير يضغط فيها فوق مربع “إرسال” كي تكون عملية التسجيل كاملة.
آلية الاعتراض على الأهلية
أعلنت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية عن وجود إمكانية لأجل تقديم اعتراض في حال ظهرت مع الفرد أي نوع من أنواع المشكلات في مستحقات الأهلية، مشيرةً إلى أنَّ ذلك يتم فقط عبر إتباع الخطوات الموضوعة بدّقة على النحو الآتي:
- في البداية يتوجب ذهاب المستفيد إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- ومن بعدها يكتب ما هو مطلوب منه من بيانات كي يكمل عملية تسجيل الدخول.
- بعد ذلك يتوجب عليه القيام باختيار خانة “دراسة أهلية الطلب”.
- هكذا ستظهر نتيجة الرفض وأسبابه.
- هنا سيضغط على خانة “سبب عدم قبول أهلية العائل”.
- من ناحية أخرى يترتب على المرء أن يقوم بإرفاق كل المستندات التي طالبت بها الوزارة وذلك لأجل التأكد من أهليته.
- في الخطوة الأخيرة ينتظر حتّى يتم دراسة طلبه والرد عليه.
الفئات المستفيدة لأهلية الدعم
قامت وزارة الموارد البشرية في المملكة السعودية بالتصريح عن وجود لائحة مخصصة توضح من خلالها الفئات المحددة التي يمكنها أن تحصل على دعم حساب المواطن مباشرة، لكنها بيّنت وجوب انتماء المواطن لإحداها، وبذلك جاءت متسلسلة ببنودها على النحو الآتي:
- الأفراد الحاملين لبطاقات معينة تختص التنقل بين الدول.
- علاوة على ذلك المواطن السعودي الحامل للجنسيّة السعوديّة.
- كذلك الأمر بالنسبة إلى الأرملة والحاضنة للأطفال والمطلقة.
- كما يمكن للأفراد المقيمين في سكنٍ خاص والمستقلين أن يحصلوا على الدعم.
- أيضًا العائلات السعوديّة المحتاجة للدعم المالي.
- إلى جانب ذلك أولاد المرأة السعودية حتى وإن كانت متزوجة من رجل غير سعودي.
التواصل مع حساب المواطن
يمكن التواصل مع إدارة حساب المواطن بكل بساطة وبطريقة مباشرة في حال أراد المرء تقديم أي استفسار أو واجه مشكلة ويريد حلها مباشرة أن يتصل على الرقم الموحد المجاني ألا وهو 19912، كذلك تمَّ توضيح أنَّ أيام العمل ستكون من الأحد إلى الخميس وذلك من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة الثامنة مساءً.