يعتبر برنامج حساب المواطن من اهم برامج الدعم بالمملكة العربية السعودية حيث يقدم البرنامج الدعم للأسر منخفضة الدخل والمتوسطة ويستهدف أيضاً البرنامج الكثير من الفئات ولكن يشترط ان يكونوا مواطنين سعوديين ووجه العديد من المستفيدين بعض الأسئلة حول سبب نقصان الدعم لشهر ابريل الحالي وخلال الاسطر القادمة سنوضح الاجابة على تلك الاستفسارات وطريقة التسجيل بالبرنامج.
اجراء لحل مشكلة نقصان الدعم بحساب المواطن
وجه احد المستفيدين من برنامج حساب المواطن شكوى وقال عبر حساب المستفيدين : “مخصوم من الوالد اكثر من 1000 ريال، وشيكنا على الدفعات المالية ولم نجد اي سبب للنقص، كيف اعرف سبب نقصان الدعم بحساب المواطن وما قدرت اقدم اعتراض؟”
ورد حساب المواطن على الاستفسار وقال : “مرحبا بك، نرجو من المستفيد الرئيسي التواصل معنا من خلال رقم الاتصال الموحد 19912 علما بأن ساعات العمل الرسمية خلال شهر رمضان الكريم تبدأ من الساعة 10 صباحا حتى 3 عصرا ومن الساعة 8 مساءا حتى 1 صباحا وايام العمل من الأحد الى الخميس”.
الفئات المستهدفة من برنامج حساب المواطن
يوجد العديد من الفئات التي يستهدفها برنامج حساب المواطن والتي تستفيد من دعم البرنامج وتلك الفئات هي كالتالي :
- الأسر السعودية منخفضة ومتوسطة الدخل.
- وايضا المواطن غير المتزوج.
- ابناء السيدة السعودية المتزوجة من مواطن غير سعودي.
- الاشخاص المستفيدون من الضمان الاجتماعي.
- السيدة المطلقة والأرملة والحاضنة لاطفال.
- الاشخاص المستقلون في سكن خاص.
- الافراد الذين يحملون بطاقات خاصة بالتنقل.
- المتزوجة من مواطن سعودي.
طريقة التسجيل في برنامج حساب المواطن
بعد توافر كافة شروط حساب المواطن يجب بعد ذلك التوجه الى التسجيل بالبرنامج وذلك عن طريق عدة خطوات وهي كالتالي :
- أولاً يجب الدخول على موقع برنامج حساب المواطن.
- بعد ذلك التوجه الى البوابة الالكترونية الخاصة بالبرنامج والقيام بإنشاء حساب الكتروني.
- ثم كتابة كافة البيانات المطلوبة كرقم الهوية ورقم الجوال وكلمة المرور و وتاريخ الميلاد.
- القيام بتسجيل الدخول الى الموقع.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة على رقم الجوال بها كلمة المرور المؤقتة.
- القيام بتغيير كلمة المرور.
- بعد ذلك القيام بإكمال طلب التسجيل وكتابة كافة البيانات المطلوبة.
- رفع المستندات والوثائق.
- التأكد من صحة البيانات.
- قراءة الشروط وقبولها.