يشعر العديد من المستفيدين من برنامج حساب المواطن بالقلق من نتيجة الاعتراض على دفعات حساب المواطن ويتساءلون بفارغ الصبر عن مصير هذه الاعتراضات، لكن لا داعي للقلق، حيث أتاح حساب المواطن كل شيء سهل وسريع، فمن خلال بعض الخطوات البسيطة التي أتاحها البرنامج يمكن التعرف على نتائج تلك الاعتراضات وحل المشكلة وذلك من خلال الموقع الرسمي للبرنامج.
الاعتراض على دفعات حساب المواطن
أتاحت منصة حساب المواطن للمواطنين خدمة التعرف على نتيجة الاعتراض على دفعة الدعم وذلك من خلال المنصة نفسها، حيث يهدف البرنامج إلى دعم هذه الفئات والتخفيف من الأعباء المالية التي تتحملها، فقط يتم اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الحساب الخاص بالفرد في برنامج حساب المواطن.
- اختيار “المدفوعات المالية” من القائمة الرئيسية ومن ثم النقر فوق اعتراضاتي.
- تحديد الاعتراضات الحالية وستظهر حالة الاعتراض سواء تم قبولها أو رفضها.
- في حالة تأخر نتيجة الاعتراض فلا داعي للقلق حيث تتم مراجعة جميع الاعتراضات بعناية .
يمكن أيضًا تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية باتباع الخطوات التالية:
- القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب الخاص في برنامج حساب المواطن.
- تحديد دراسة الأهلية ومن ثم النقر على إرسال اعتراض.
- إدخال المعلومات المطلوبة وشرح سبب تقديم الاعتراض.
- القيام بتقديم طلب الاعتراض والضغط على تم.
شروط قبول طلب الاعتراض
لقبول طلب الاعتراض هناك مجموعة من الشروط التي يجب على المواطن توافرها وتنفيذها، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:
- ضرورة أن يكون الشخص حاملًا للجنسية السعودية.
- كذلك يجب تقديم الاعتراض خلال المدة المحددة فور عدم الموافقة على صرف الدعم.
- أن لا يكون لدى الشخص دخل كافٍ للإنفاق على أفراد أسرته.
- الإقامة الدائمة داخل المملكة كذلك القيام بسرد أسباب الاعتراض كلها حقيقية.
- من الضروري أن يكون لدى الشخص حساب مفعل على منصة حساب المواطن.
المستندات المطلوبة لتقديم طلب اعتراض
هناك مجموعة من المستندات التي يحددها البرنامج والتي يجب على المواطن تقديمها مع طلب الاعتراض وهي:
- أصل وصورة من بطاقة الهوية.
- نسخة من قيد العائلة والأصل.
- إرفاق عقد الإيجار ونسخة منه أو سند ملكية العقار إن وجد.
- شهادات ميلاد الأطفال داخل الأسرة.