تحرص دائما المملكة العربية السعودية علي وصول الدعم المقدم من خلال برنامج حساب المواطن إلي من يستحقه، لذلك تم وضع لائحة تنظمية توضح أن يكون دخل المستفيدين من دعم البرنامج يسمح لهم بالحصول علي الدعم بشرط أن يكون أقل من الحد المانع المحدد.
ونظرا لعدم علم الكثير من مستفيدين برنامج حساب المواطن عن طريقة حساب الحد المانع حساب المواطن للعام 1443 هجري نوضح لكم فيما يالي طريقة وكيفية حسابه وأيضا إذا واجه المستخدم مشكلات في الوصول إلي نتيجة يمكنهم من خلال المنصات الرسمية تقديم شكوي بخصوص تلك المشكلة.
طريقة حساب الحد المانع حساب المواطن 1443
قدم حساب الموطن عبر الموقع الإلكتروني الخاصة به خدمة جديدة ومميزة للمستخدمين والمنتفعين من حساب المواطن وهي خدمة إلكترونية تسمي حاسبة الدعم، والتي تقدم إمكانية الحصول علي معلومات بخصوص الدعم المقدم وأحقية الحصول علية من عدمه، أما بخصوص عن طريقة حساب الحد المانع فهي كالأتي :
- أولا: يجب في البداية الدخول علي الرابط الرسمي حساب المواطن.
- ثانيا: يجب التسجيل الدخول من خلال تسجيل البيانات الخاصة بالمستفيد من الخدمة.
- ثالثا : ثم الضغط علي أختيار الحاسبة التقديرية.
- رابعا: ثم بعد ذلك تسجيل الإجابة علي السؤال البرنامج بخصوص هل المستفيد رب أسرة أم مستقل، وهل تم التسجيل من قبل في حساب المواطن أم لا.
- خامسا : تسجيل قيمة الدخل الشهري الخاص بالمستفيد، وذلك بعد التأكيد أن قيمة الدخل المسجلة الآن هي نفس القيمة الدخل المسجلة عند تقديم الطلب.
- سادسا: التأكد من صحة جميع البيانات المقدمة وذلك قبل الضغط علي كلمة أحسب لتظهر لك النتيجة الصحيحة.
طريقة تقديم شكوي في برنامج حساب المواطن
أذا وجد المستفيد من الخدمة أن المبلغ المقدم له أقل من القيمة المستحقة التي من المفترض أن يحصل عليها، يجب علية الرجوع مرة ثانية للحاسبة التقديرية حساب المواطن ومراجعة المبلغ، وفي حالة رغبة المستفيد في تقديم شكوي للحصول علي المبلغ المستحق، هناك طريقتان لتقديم الشكوي وهم :
- الاتصال بفريق الدعم الفني من خلال الاتصال علي رقم 19912.
- تقديم شكوي في أي وقت من خلال بوابة صوتك مسموع.