صرحت وزارة الموارد البشرية عن اجراءات التعامل مع الدفعات المرفوضة بحساب المواطن، حيث تسعي الحكومة السعودية إلى توفير العديد من الخدمات الالكترونيه للمواطنين سواء كانوا للسعوديين أو المقيمين بها وامدادهم بالمعلومات اللازمه بطريقه مبسطه خاصة في بعد الظروف التي تعرضت لها البلاد خلال جائحة كورونا العالميه، كما قامت أيضاً بتوضيح خطوات الاستعلام عن اهلية حساب المواطن.
اجراءات التعامل مع الدفعات المرفوضه
صرحت وزارة الموارد البشرية عن مجموعة من خطوات للتعامل مع الدفعات المرفوضه بحساب المواطن حيث تم التساؤل عنه بشكل متكرر وذلك لمعرفة مايمكن فعله من قبل المستفيدين من دعم حساب المواطن فيجب إتباع الخطوات الآتية:
- يجب عليك أن تقوم بالدخول علي حسابك الخاص والضغط مباشرة علي خانة الدفعات الماليه.
- قم بالضغط علي تأكيد الحساب البنكي أو يمكن ان تقوم بتغيير الحساب البنكي الخاص بك علي الموقع الالكتروني تماما.
- يتم هذا من خلال الدخول علي تفاصيل الطلب.
- ثم قم بالضغط علي بيانات الحساب البنكي.
- بعدها سوف يتم ارسال رساله نصيه لك والتي يمنكنك التأكد من صحة البيان من خلالها.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن
صرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن مجموعة من الخطوات المتسلسة التي يجب إتباعها حتى يتم الاستعلام عن أهلية حساب المواطن وقد جاءت الخطوات فيما يلي:-
- قم بالدخول علي حساب المواطن.
- أنقرعلي قائمة حسابي.
- قم بالنقر بعد ذلك علي خانة الاستعلام عن الأهليه
- يجب أن نقوم باضافة رقم الهويه .
- عليك أن نقوم باضافة رقم التحقق ومن ثم نضغط علي الاستعلام.
- واخيرا سوف يظهر لنا اهلية حساب المواطن .
شروط اهلية حساب المواطن
يجب عند تحديد المؤهلين للحصول علي الدعم أن تتوافر بهم عدة شروط وضعتها الوزارة وقد جاءت هذه الشروط كالآتي:-
- شرط الجنسيه السعوديه والاقامه في المملكه العربيه السعوديه.
- عدم السفر في العام الأخير لمده تزيد عن 90 يوما.
- ينبغي ان لا يكون لمستفيد من الدعم مقيم في احد دور الايواء او أحد سجون الدوله.
- التأكد من البيانات والتي يجب أن تكون مطابقه للبيانات الموثقه في الجهات الرسميه.