أكدت وزارة الموارد في بيان رسمي لها إتاحة الاستعلام عن رقم الضمان الاجتماعي لجميع المستفيدين، لتقديم الشكاوي وجميع الاستفسارات التي يرغبون في معرفتها، وقدمت الحكومة هذه المبالغ للأفراد المستحقة فقط في السعودية، وذلك بعد رصد هذه الحالات والبحث فيها بشكل دقيق للتأكد من أحقيتهم، وفي هذا الصدد نرصد لكم رابط الاستعلام عن نتائج أهلية الضمان الاجتماعي المطور شهر مارس 2023.
منصة الضمان الاجتماعي
يعتبر برنامج الضمان الاجتماعي من أبرز برامج الحماية الاجتماعية في السعودية، والذي وضع لتوفير فرص دخل للأفراد محدودي الدخل لمواجهة الحالات الطارئة، وقد وفرت الوزارة فرصة الاستعلام عن كل ما يخص الضمان من خلال رابط مخصص بها، وكذلك معرفة رقم الضمان الاجتماعي المطور لتقديم الاستفسارات والشكاوى.
الاستعلام عن رقم الضمان المطور
وبعد إعلان وزارة الموارد البشرية عن رقم الضمان الاجتماعي يمكنكم التواصل معهم من خلال الأرقام التالية:
- أولاً الرقم المجاني الموحد لبرنامج الضمان المطور هو 19911.
- ثانياً رقم الدعم الفني من خلال الرقم التالي 8001222777.
- كما يمكن التواصل معهم من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي
بينما يتاح للجميع التسجيل في الضمان الجديد من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة الموارد البشرية الرسمي.
- وتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- وإدخال جميع البيانات المطلوبة بشكل صحيح كـــــــ {رقم البطاقة – ورقم الهاتف – وتايخ الميلاد}.
- وسوف يتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله من قبل.
- كما يجب كتابة رمز التحقق الموجود في الرسالة النصية.
- وإرسال الوثائق المطلوبة بشكل إلكتروني.
- وأخيراً النقر على كلمة إرسال.
طريقة تقديم اعتراض على الضمان
كما قد يعاني الكثير من مستفيدي الضمان المطور من قلة المعاش الذي حصل عليه خلال حسابه الشخصي، لذلك وفرت الوزارة خدمة تقديم طلب اعتراض وشكاوى من خلال الخطوات التالية:
- يجب الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة.
- واختيار أيقونة الضمان الاجتماعي الموحد.
- كما يجب الضغط على خيار اعتراضات الراتب وبعدها بدء الخدمة.
- وعلى الفور تعرض صفحة جديدة يجب كتابة البيانات المطوبة بها بطريقة صحيحة وإدخال كلمة المرور ورمز التحقق.
- بينما يجب كتابة اعتراضك في الخانة المخصصة لذلك.
- والنقر على كلمة موافق.