تقديم الاعتراض على مبالغ حساب المواطن، هي الفرصة الأخيرة التي تحكم على إمكانية حصول المستفيد على الدعم مرة أخري أم لا، ولهذا البحث والتساؤل عن أهم و أدق الخطوات التي تمكن المستفيدين من تقديم الاعتراض تتصدر المنصات البحثية، ولهذا قامت منصة خدمة المستفيدين بإعادة نشرها حتي يتمكن الجميع من التقديم في الفترة المحددة.
تقديم الاعتراض على مبالغ حساب المواطن
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تحرص دائمًا على عمل مراجعة شهرية لكافة المستفيدين من دعم حساب المواطن، حتي تتمكن من الحكم على مدي الاستحقاق أم لا، فإذا ظهر لك الحالة غير مؤهل على الرغم من الحصول على الدعم طول الأشهر الماضية فهذا يعني وجود خلل في أحد بنود الاستحقاق، وعليك المبادرة في معرفة السبب ومن ثم البدء في تقديم الاعتراض، ويجب التنية أن الاعتراض يجب أن يتم خلال 90 يوم من تاريخ وقف الصرف.
خطوات تقديم الاعتراض حساب المواطن
كمت ذكرنا مسبقًا أن التقديم يكون في فترة محددة وهي 3 أشهر من تاريخ وقف الصرف أو ظهور الحالة غير مؤهل، الاعتراض يتم التقديم علية وفق الخطوات الأتية:
- انتقل إلى منصة حساب المواطن عبر شبكة الإنترنت.
- سجل دخول عبر المنصة من خلال كتابة (اسم المستخدم، كلمة المرور).
- انقر على تسجيل الدخول.
- من الصفحة الرئيسية أنقر التبويب الخاص ب” دراسة حالة الأهلية”.
- إطلاع على أسباب الرفض جيدًا.
- انقر على الأيقونة الخاصة بتقديم الاعتراض.
- سجل كافة البيانات التي تؤكد استحقاق لصرف الدعم.
- ارفق كافة المستندات المطلوبة.
- وأخيرًا أنقر على إرسال الطلب.
مدة الرد على طلب الاعتراض بعد تقديم الطلب
أكدت منصة خدمة المستفيدين أن الرد على اعترض حساب المواطن يكون في الفترة من 15 إلى 90 يوم، ومن بعدها يجب على المستفيد التسجيل كمستفيد جديد وفق الخطوات التالية:
- من منصة حساب المواطن.
- أنقر على تسجيل حساب جديد.
- سجل كافة البيانات التي تتطلب منك ويجب أن تكون صحيحة.
- ارفق كافة المستندات التي تطلب منك.
- ومن ثم انقر على التسجيل في دعم حساب المواطن.
- عليك الاستعلام بصورة مستمرة حتي تتمكن من معرفة حالتك (مؤهل ، غير مؤهل).