كشفت وزارة الحج والعمرة، أنه يمكن إلغاء تصريح العمرة 1444، في حال عدم تنمكن المواطن من الحضور في الموعد المحدد، ودعت الوزارة المواطنين للالتزام بالمواعيد المحجوزة لأداء مناسك العمرة لضمان فرصة إتمام الشعائر في موعدها المحدد من قبل الوزارة وفيما يلي سنتعرف على طريقة وشروط إلغاء تصريح العمرة وحجز موعد أخر وذلك للقاطنين في المملكة العربية السعودية.
إلغاء تصريح العمرة 1444
أكدت وزارة الحج الخاصة بشؤون المعتمرين من الداخل أن إلغاء تصريح العمرة 1444 له العديد من الشروط والضوابط ودعت الوزارة المواطنين الالتزام بالمواعيد التي تم حجزها لأداء مناسك العمرة، كما وضحت الوزارة أن إلغاء التصريح يتم من خلال تطبيق توكنا أو اعتمرنا ويتم قبل الموعد المحدد بأربعة وعشرين ساعة على الأقل ولا يقبل الإلغاء في اليوم نفسه.
شروط إلغاء تصريح العمرة
أوضحت وزارة العمرة أن أمر إلغاء موعد العمرة المحجوز مسبقا لمعتمري الداخل يتم وفق شروط وضوابط حددتها الوزارة وجاءت على النحو التالي:
- يتم الإلغاء من خلال الحساب الشخصي للمواطن عبر تطبيق توكلنا أو اعتمرنا.
- أن يتم الإلغاء قبل موعد العمرة المحدد بفترة لا تقل عن 24 ساعة.
- لا يقبل الإلغاء في اليوم نفسه.
- في حال عدم إلغاء العمرة وعدم القيام بها يتم تسجيلها على صاحب الحساب و ذلك يؤثر على عدد مرات دخوله وحجزه لعمرات لاحقة.
- الموافقة بعد القيام بعمرة ثانية قبل 15 يوم من موعد الإلغاء.
طريقة إلغاء تصريح العمرة عبر توكلنا
أكدت وزارة الحج والعمرة أنه يمكن إلغاء تصريح العمر في حال عدم التمكن من الحضور بشكل إلكتروني عبر تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول عبر تطبيق توكلنا.
- إدراج بيانات المستخدم من رقم هوية وكلمة المرور الخاصة بحسابك أو قم بإنشاء حساب مستخدم جديد في حال لم يكن لديك حساب بالموقع.
- قم بالضغط على أيقونة خدمات.
- حدد خدمات الحج والعمرة.
- سيظهر أمامك تفاصيل التصريح الذي حصلت عليه.
- ستظهر أمامك ثلاث خيارات جدولة – تعديل الموعد- إلغاء.
- عند النقر على خيار إلغاء سيظهر إشعار بتأكيد الأمر قم بالنقر عليها لتصلك رسالة عندها بإتمام العملية بنجاح.