أغلب المواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية يرغبون في معرفة خطوات استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد كي يقوموا بسداد قيمة الاشتراك الشهري بشكل دوري دون أن يتعرضوا لأي غرامات أو مشاكل، لهذا قد حرصت الحكومة السعودية أن توفر سبل إلكترونية يمكن من خلالها أن يستعلم العميل عن قيمة فاتورته دون أن يضطر إلى الذهاب للهيئات الحكومية،مما قد يتسبب في حدوث تزاحم وتضييع وقت العميل، وقد اتخذت المملكة العربية السعودية ذلك المنهج في العديد من القطاعات المتنوعة.
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
إن طريقة الإستعلام عن فاتورة الكهرباء بسيطة للغاية وتتطلب فقط اتباع بعض الخطوات السهلة :
- في البداية يقوم المستفيد بالدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الكهرباء.
- يقوم بإدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة به من اسم المستخدم وكلمة السر.
- هناك رمز مائي على المستخدم أن يقوم بإدخاله بشكل دقيق.
- يجب الضغط على زر تسجيل الدخول.
- بعد ذلك سوف تظهر الصفحة الرئيسية وعلى المستخدم الضغط على خانة الخدمات الإلكترونية.
- سوف تتضح على الشاشة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها الموقع ويتم اختيار من بينها خدمة الاستعلام عن العداد.
- هناك نافذة استعداد سوف تظهر بعد ذلك ومطلوب أن يتم إدخال بعض البيانات بها، مثل:رقم العداد واسم المستخدم.
- يقوم باختيار خدمة الاستعلام الخاصة بفاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد.
- سوف يتطلب الأمر إدخال مجموعة من البيانات الشخصية التي يلزم إدخالها بدقة.
- بعد أن يتم النقر على زر الإستعلام سوف تظهر نافذة توضح فاتورة الكهرباء المراد الاستعلام عنها.
تطبيق الاستعلام عن الفاتورة
من الأمور الحديثة التي قد أطلقتها وزارة الكهرباء في المملكة تسهيلًا على المواطنين أنها قد قامت بعمل تطبيق إلكتروني يمكن من خلاله أن يقوم كافة المواطنين في أراضي المملكة الإستفادة من الخدمات التي توفرها وزارة الكهرباء عن طريق الشبكة العنكبوتية.
خدمة الفاتورة الإلكترونية
هناك المزيد من التسهيلات التي قد وفرتها الحكومة السعودية للمواطنين بالنسبة إلى قطاع الكهرباء وهي أنه يمكن للعميل أن يسدد قيمة فاتورة الكهرباء الخاصة به من خلال البريد الإلكتروني ولا حاجة له للتوجه إلى الهيئة الحكومية نفسها.