ساعات قليلة تفصلنا عن صدور نتائج الأهلية للمتقدمين للاستفادة من دعم الضمان المطور، حيث حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية طرق الاستعلام والتحقق من النتائج وأكدت على أن كل من تم قبول أهليته بالبرنامج سوف يصرف له الدعم مع دفعة شهر أكتوبر خلال أيام، هذا وقد أعلنت الوزارة عن رقم الضمان الاجتماعي للمواطنين الراغبين في الاستفسارات أو تقديم الشكاوى، تابعونا فضلًا للمزيد من التفاصيل.
موعد صدور أهلية الضمان الاجتماعي وطريقة الاستعلام
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية موعد صدور نتائج الأهلية للدفعة 22 لشهر أكتوبر لتكون بمشيئة الله صباح غدًا الأربعاء الموافق 27 سبتمبر 2023، وقد تظهر النتائج تلقائياً في البطاقات الرقمية للمستفيدين، كما يمكن للمتقدمين الجدد الاستعلام عن نتائجهم بشكل إلكتروني كما يلي:
- في البداية اذهب إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية
- بعدها اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ثم انقر فوق مربع الاستعلام عن الضمان الاجتماعي.
- سجل دخولك للبرنامج من خلال كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور، ثم النقر علي تسجيل.
- بعد ذلك اكتب رمز التحقق المرئي الذي سيظهر أمامك في المكان المحدد له.
- اضغط على زر تحقق.
- يتم نقلك إلي صفحة الاستعلام عن أهلية الضمان.
رقم الضمان الاجتماعي للاستفسارات
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية للمواطنين رقم مجاني موحد للتواصل مع برنامج الضمان وحددت طرق التواصل كما يلي:
- الرقم الموحد المجاني للضمان هو 19911 يتاح التواصل من خلاله طوال الأسبوع.
- يمكن أيضاً التواصل عبر الرسائل النصية على حساب وزارة الموارد البشرية على تويتر.
- يمكن من خلال حساب العناية بالعملاء على تويتر التواصل ورفع الشكاوى
- خدمة صوتك مسموع واحدة من أهم طرق التواصل مع البرنامج.
حقيقة ظهور زيادة بحاسبة الدعم للعائل والتابع
بعد اختفاء حاسبة الدعم من الضمان انتشرت أخبار عديدة تؤكد على أن سبب الاختفاء هو تعديل قيم الدعم للتابع والعائل، ولكن وزارة الموارد البشرية نفت ذلك وأكدت على أن سبب اختفاء الحاسبة هو حدوث بعد التغييرات ولكن لن يتم حتي الآن الإعلان عنها وفي حال كان هناك زيادة بقيمة الدعم عم 20%للعائل و 96% للتابع أو زيادة بدعم الغذاء والكهرباء، سيتم الإعلان عنه رسمياً في الساعات القليلة القادمة.