ظهرت الأهلية على البطاقة الرقمية للمواطنين والمواطنات المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وللأسف ظهر للكثيرون أنهم غير مؤهلين هذا الشهر، ورغم أنهم قد يكونوا مؤهلين ومستحقين للدعم الشهري، وبدورها وزارة الموارد البشرية أصدرت تحذير هام على حسابها الرسمي على منصة إكس يتسبب في عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور، فدعونا نوضح لكم سبب عدم التأهل لهذه الدورة وطريقة حل هذه المشكلة، فكونوا معنا.
سبب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي
أحد أبرز الأسباب التي جعلت الكثير من المواطنين غير مؤهلين للحصول على الدفعة دفعة شهر أكتوبر، الدفعة الثانية والعشرين من دعم الضمان الاجتماعي الشهري هي التابعين، حيث يقوم المتقدم بإدخال بيانات التابعين، ولكنه للأسف لا يقوم بتحديد صلة القرابة للتابعين بشكل دقيق، وقد طالبت البوابة المستفيدين بضرورة إدخال البيانات بشكل صحيح على المنصة، بحيث عند المراجعة الدورية يُثبت أمام المنصة أن البيانات متطابقة، وقد جاءت أبرز الأخطاء التي جعلت بيانات المتقدم غير متطابقة على النحو التالي:
- اختيار صلة القرابة للزوجين على أساس “شريك سكن” والصحيح هو اختيار الفرد “زوج” أو “زوجة”.
- تسجيل صلة قرابة للزوج “أب” أو الزوجة “أم” والصحيح تسجل “زوج، زوجة”.
حل مشكلة تحديد صلة القرابة للتابعين
وضحت وزارة الموارد البشرية محذرة المواطنين والمواطنات المسجلين في الضمان الاجتماعي من تحديد البيانات الخاصة بصلة القرابة للتابعين بشكل دقيق على المنصة، وذلك لأن عدم التحديد جيدًا يتسبب للأسف في عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور لعدم إثبات صحة البيانات المتقدمة، وحتى يتم إثباتها ينبغي اتباع ما يلي:
- عليك أن تقوم في البداية بالتوجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية على شبكة الإنترنت.
- قدم اعتراض على الأهلية من خلال قائمة دراسة الأهلية.
- انتظر حتى تدرس المنصة طلبك من جديد وتتأكد من أنك مؤهل.
وبعدها قم بتصحيح البيانات الخاصة بك وحدد صلة قرابة كل تابع بشكل صحيح، وحينها سيتم دراسة طلبك من جديد ومراجعة البيانات الخاصة بك وفي حال إثبات صحتها سيتم تقديم الدعم لك بأثر رجعي، وذلك في الفترة التي انقطع فيها الدعم عنك وكنت تستحق المعاش الشهري.