شركة تمارا واحدة من الشركات الهامة التي تعمل في مجال تقسيط الدفعات من خلال التعامل مع عدد كبير من المتاجر الإلكترونية، ويتمكن الراغبون في الشراء من اللجوء إلي تمارا لشراء السلع المطلوبة ثم الدفع لاحقا، وتقوم تمارا بتقسيط الدفع على ثلاث دفعات خلال شهرين من تاريخ شراء السلع المطلوبة. من خلال التفاصيل التالية نتعرف على شروط تمارا والرسوم الخاصة بالتأخير
شروط تمارا للتقسيط
وضعت شركة تمارا مجموعة من الشروط الخاصة بتقسيط الدفعات التي تتم على البضائع والسلع التي يتم شراؤها من خلال المتاجر الإلكترونية والتي يتم تقسيمها إلى ثلاث دفعات مما يسهل عملية الدفع من هذه الشروط:
- أن يكون عمر المستفيد من الخدمات لا يقل عن 18 عام فأكثر.
- توافر حساب بنكي لطالب التسجيل.
- أيضا رقم هاتف الجوال لسهولة التواصل.
- الحصول على بطاقة بنكية تدعم شراء عبر المتاجر الإلكترونية.
- يجب أن يكون المتجر الذي يتم شراء منه مشتركا في برامج تمارا.
- عدم تواجد أي مبالغ غير مدفوعة من قبل في تمارا أو تعثر في المعاملات مع أحد البرامج
رسوم التأخير في الدفعات التقسيط
تضع تمارا مجموعة من الرسوم التي يجب دفعها في حالة تأخر العميل في سداد الدفعات التي تمت جدولتها ويتم سداد ما قيمته 25 ريال سعودي في حالة التأخير لمدة 15 يوم عن تاريخ الدفع. ثم يتم تكرار هذه الغرامة بعد 15 يوم ويصل إلى 60 ريالا في التأخر لمدة شهران. لا تتعدى قيمة الرسوم 150 ريال سعودي أو ربع قيمة المشتريات في حال التأخر في السداد عن هذه المدد المطلوبة. يتم تقديم إنذار أول للمستفيد بأهمية الدفع في الموعد المحدد
متابعة الطلبات على شركة تمارا
توفر شركة تمارا البيانات الخاصة بمتابعة الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق تمارا على الهاتف المحمول. أو التواصل المباشر مع ممثلي خدمة العملاء ويتم الدخول على الحساب الشخصي في الموقع ومتابعة الطلب عبر تمارا ومعرفة مدة التوصيل والمتاجر التي تم تحديدها. تأكيد الطلبات ويتم التوصيل طبقا للشروط التي يتم الإعلان عنها واتفاقية التوصيل عبر تمارا.