ما الحل عند الإبلاغ عن فقدان الهوية ثم العثور عليها؟ قطاع الأحوال المدنية يوضح

أوضح قطاع الأحوال المدنية من خلال الصفحة الرسمية على منصة إكس عن الحل عند الإبلاغ عن فقدان الهوية ثم العثور عليها مرة أخرى وتصدر الأحوال المدنية، من خلال منصة ابشر الإلكترونية الهوية الوطنية بدل تالف أو فاقد، في حال تم فقدان الهوية لا بد من الإبلاغ عنها عن طريق الإبلاغ الوثائق المفقودة عبر منصة أبشر الإلكترونية، نتعرف من خلال التفاصيل التالية على الحل عند الإبلاغ عن فقدان الهوية ثم العثور عليها مرة أخرى

الحل عند الإبلاغ عن فقدان الهوية ثم العثور عليها

أكد قطاع الأحوال المدنية أنه حفاظ على بيانات المستفيد وحماية لصاحب البطاقة التي تم فقدانها والإبلاغ عن فقدانها فقد تم إلغاء البطاقة. لا بد من الحصول على نسخة جديدة وتقدم عبر منصة أبشر لإصدار بدل فاقد عن الهوية الوطنية

طريقة إصدار بدل فاقد الهوية الوطنية

يتمكن الأفراد في حال فقدان الهوية الوطنية بعد الإبلاغ عن الفقدان عن طريق منصة ابشر الإلكترونية من إصدار هوية بدل فاقد عن طريق الخطوات التالية:

  • التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية وإدخال بيانات الحساب للمستفيد.
  • من اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق.
  • ثم الانتقال إلى اختيار الخدمات من خدماتي.
  • ثم الأحوال المدنية ثم اختيار خدمات الهوية الوطنية.
  • ثم اختيار طلب هوية بدل فاقد.
  • لا يحتاج المستفيد إلي تعبئة النماذج أو تواجد صورة في حال كان هناك صورة متوفرة وبصمة على النظام

شروط إصدار هوية بدل فاقد على منصة ابشر

يتم إصدار الهوية بدل فاقد على منصة أبشر وفق شروط منها:

  • لا يمكن للمستفيد إنشاء طلب جديد في حال توافر طلب قائم بالفعل.
  • عدم وجود غرامات غير مسدده لقطاع الأحوال.
  • توافر عنوان مسجل للمستفيد لتوصيل الهوية الوطنية الجديدة.
  • سداد أجور التوصيل.
  • توفير صورة مطابقة للاشتراطات والإقرار بأن الهوية مفقودة وإدخال بيانات الفقدان.

طريقه الإبلاغ عن الوثائق المفقودة

يتم الإبلاغ عن الوثائق المفقودة من خلال منصة ابشر الإلكترونية عن طريق حساب المستفيد ومن خلال الخطوات التالية:

  • يتم الدخول على منصة ابشر الإلكترونية بحساب المستفيد.
  • ثم اختيار خدماتي ثم الخدمات العامة ثم قطاع الأحوال.
  • ثم الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
  • تتم الموافقة على الشروط والأحكام.
  • ثم تحديد نوع الوثيقة المفقودة ويتم الدخول عليها ثم إدخال البيانات.
  • منها مكان وتاريخ ووقت فقدان الوثيقة.
  • الإقرار على صحة البيانات المدخلة الحصول على الرقم المرجعي وحفظ الطلب.