تجربتي مع رسالة من الديوان الملكي وطريقة الاستعلام عن المساعدات المالية

تلقيت رسالة من الديوان الملكي والتي فيها إفادة بأنه قد تم إيجاد الحل الأمثل للمشكلة المالية التي تمر بي حيث تعرضت لأزمة مالية مؤخرًا، وطلبت مساعدةً من الديوان الملكي عبر الإنترنت، وإليكم من خلال التقرير  تجربتي مع  تقديم طلب مساعدة للديوان الملكي للحصول على دعم مالي لحل الأزمة التي أمر بها خلال الفترة السابقة، حيث يسر مكتب الديوان تقديم طلبات المساعدة إلكترونيًا.

رسالة من الديوان الملكي

مررت بأزمة مالية وتعثر في سداد الديون مما أدى بي إلى أن أرسل برقية للديوان الملكي متضمنة لمشكلتي التي أبحث لها عن حل لطلب مساعدة من الجهات المختصة في الديوان الملكي بالمملكة السعودية حيث أنه يدعم المحتاجين، ويمدهم بالمساعدات المالية سواء لسداد الديون، أو للعلاج وغيرها من المشاكل التي تواجه المواطن.

وقد وصلتني الرسالة التي تفيد بقبول الطلب على هاتفي الجوال، وأنه قد تم قبول البرقية الخاصة بي للحصول على الدعم.

 طريقة التقديم بالديوان الملكي لسداد الديون

يجب أن تتم الخطوات الآتية من أجل طلب مساعدة من قبل الديوان الملكي، وتتمثل الخطوات في الآتي:

• الدخول لموقع الديوان الملكي.
•  يتم تدوين طلب مساعدة أو برقية للديوان الملكي.
•  لا بد من تسجيل نوعية الديون مع تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
•  يجب توضيح كافة الأسباب التي أدت لإرسال برقية طلب المساعدة.
• يرفق الشخص طالب المساعدة كافة المستندات الرسمية التي تثبت بأنه يمر بأزمة فعلية.
•  بعد أن ينتهي الشخص من كتابة البرقية، وإرفاق المستندات ومراجعة كل البيانات يقوم بإرسالها للموقع الرسمي للديوان الملكي.
• يحصل بعد ذلك الشخص على الرقم الخاص بمعاملته، وسيتم التواصل معه عبر الهاتف برسالة نصية تفيد بقبول الطلب أو عدم قبوله.

• 

الاستعلام عن معاملة طلب المساعدة من الديوان الملكي

خطوات الاستفسار عن طلب الاستعلام تتمثل فيما يلي:

1. الدخول لموقع الديوان الملكي على الإنترنت ثم تسجيل الدخول بالبيانات، وكتابة كلمة السر التي تخص الطلب.
2. اختيار استعلام لخدمات المواطنين.
3. ضرورة إدخال بيان رقم الهوية، ثم النقر على مربع عرض معلومات الطلب.

البرقيات المقدمة للديوان الملكي

هناك مجموعة من البرقيات يمكن إرسالها للديوان الملكي وتسمح بتقديم أنواع متعددة من طلبات المساعدة، وتتمثل في الآتي:

• برقيات طلب العلاج على نفقة الدولة.
• برقيات سداد الديون.
• برقيات طلب وحدات سكنية.
• برقيات لطلب أرض.
• برقيات الشكاوي ضد الشركات والمؤسسات بداخل المملكة العربية السعودية.

رقم التواصل مع الديوان الملكي

من الممكن التواصل  مع مؤسسة الديوان الملكي في المملكة السعودية عن طريق الرقم 8004000000، أو الرقم 920030003.