توفر الشركة المصرية للاتصالات العديد من طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير والتي تصدر يوم الخامس عشر من الشهر بالتحديد، ويمكن الاستعلام عنها كذلك من خلال عدة طرق منها الموقع الإلكتروني للشركة، وكذلك أرقام الهاتف التي توفرها وزارة الاتصالات وشركة وي، يتم التعرف على فاتورة الهاتف والسداد من خلال عدة طرق مختلفة سوف نتعرف عليها في التالي، مع طريقه الاستعلام عن قيمة الفاتورة، بحيث يتم السداد خلال الفترة المسموحة بها، ويتم سداد الفاتورة كل ثلاثة أشهر وتأتي فاتورة يناير مع بداية العام الجديد وهي عبارة عن قيمة فاتورة شهر نوفمبر وديسمبر ويناير، سوف نتعرف كذلك على الفترة المسموح فيها للسداد قبل تعليق المكالمات.
طريقه الاستعلام عن فاتورة التليفون لشهر يناير
- يبدأ الاستعلام عن فاتورة التليفون الخاصة بشهر يناير بدءا من الخامس عشر من الشهر.
- يتبقى يومين فقط على الاستعلام عن الفاتورة.
- يتم الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- ثم اختيار خدمات الإلكترونية ومنها خدمات الهاتف المنزلي.
- من الاستعلامات يتم اختيار الاستعلام عن فاتورة التليفون.
- الدخول على الصفحة وكتابه كود المحافظة ثم رقم الهاتف المطلوب ثم اضغط على استعلام.
الاستعلام عبر الهاتف
كما يمكن الاستعلام عن فاتورة شهر يناير وقيمتها المالية من خلال الاتصال على الرقم المجاني الذي توفره وزارة الاتصالات من أجل الحصول على قيمة الفاتورة، ويتم الاتصال على الرقم”111″ ثم اتباع الخطوات التي يتم طلبها من خلال الضغط على الاستعلام على فاتورة التليفون ومعرفة قيمة الفاتورة، كما يمكن الاستعلام على الرقم 19 ثلاث سبعات عبر خدمة العملاء لشركة we.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
يتم سداد فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة طرق منها الكروت الائتمانية عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات، وبعد الاستعلام عن قيمة الفاتورة يمكن الانتقال إلى سداد واتباع الخطوات المطلوبة وإدخال رقم الفيزا ثم استكمال الخطوات والدفع، كما يمكن السداد من خلال طرق الدفع النقدية في كافة المناطق، كذلك الدفع من خلال الوصول إلى أحد السنترالات التابع لها العميل والسداد من خلاله، في الفترة المسموح بها وهي حتى الرابع عشر من شهر فبراير ثم يتم تعليق المكالمات ويكون التليفون مستقبل فقط.