الهدف من الضمان الاجتماعي المطور هو صرف مبالغ مالية كل شهر للمستفيدين و تحويل أموال الزكاة لكل الفئات المستحقة فعلًا و الأشد احتياجًا من الفقراء، لذلك تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على إيداع الرواتب الشهرية للمستحقين في موعدها المحدد، وبعد صدور الأمر الملكي بتخصيص زيادة للضمان الاجتماعي اشتعلت محركات البحث حول كيف يستطيع الفرد من تقديم شكوى مالية على الضمان المطور بسبب نقص مبلغ الدعم.
شكوى مالية الضمان المطور
تقدم الشكوى المالية في حال حدث نقص في معاش الضمان الاجتماعي عن القيمة الصحيحة التي تصرف للمستفيد كل شهر، ويشترط لقبول رفع الشكوى المالية على المستفيد تقديمها خلال 30 يوم يبدأ من تاريخ 10 من الشهر الميلادي، وتقدم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- اختيار التذاكر.
- إنشاء تذكرة جديدة.
- اختر الحقول اللازمة.
- اختر تصنيف شكوى مالية.
- ثم استرداد مالي.
- ملئ الحقول المناسبة.
- توضيح المبلغ وسبب الاعتراض مع عدد الدورات المشمولة.
- ثم إرفاق الوثائق الداعمة.
- بعدها توضيح الشكوى.
- وأخيرًا النقر على إنشاء.
قيمة دعم الضمان بعد تطبيق الزيادة
ابتداء من اليوم الأربعاء سوف يتم تطبيق قرار زيادة الحد الأدنى المحتسب للمعاش الضمان المطور بنسبة 20% للعائل حد أقصى 5000 ريال سعودي دخل شهري للأسرة الواحدة، حيث تشمل الزيادة كافة أفراد الأسرة المؤهلة ويتم تطبيق الزيادة بشكل تلقائي لجميع المستفيدين، حيث أفادت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية حول قيمة الزيادة عبر حسابها في منصة التواصل الاجتماعي “إكس” بأن يكون معاش الضمان الاجتماعي للعائل بعد زيادة المعاش 1320 ريال ويكون للتابع 660 ريال سعودي.
كيفية احتساب زيادة الضمان المطور
يتساءل كافة المستفيدين من برنامج الضمان الاجتماعي المطور عن معرفة طريقة حساب الاستحقاق خصوصًا بعد التوجيهات الملكية الأخيرة التي تفيد بزيادة الحد الأدنى المحتسب للمعاش، حيث أكدت وزارة الموارد البشرية عبر منصة التواصل الاجتماعي “إكس” إن لمعرفة قيمة الاستحقاق الشهري يجب على المستفيدين التوجه إلى حاسبة الدعم التقديرية.
كما تحسب قيمة معاش الضمان المطور بدون الراتب التقاعدي ودون رواتب ذوي الدخل بطريقة معادلة الدخل المحتسب، حيث يتم حساب الدخل الشهري للمستفيد وخصم منه 50% من قيمة الدخل المكتسب وذلك وفقا لنظام الضمان الاجتماعي المطور.