ذكرت وزارة الموارد البشرية المتابعين لحساب المواطن بـ رقم حساب المواطن المجاني الموحد وهو 19912 للرد على كافة الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالحساب، الجدير بالذكر أنه رقم متاح على مدار الساعة للتواصل، كما يمكنك التواصل أيضا عبر نظام صوتك مسموع حساب المواطن الإلكتروني من خلال الدخول على صفحة الحساب وإدخال البيانات وانتظار الرد على رسالتك وتلك الطريقة تكون المفضلة لمن يرغب كتابة رسالة مفصلة.
رقم حساب المواطن المجاني الموحد
أعادت وزارة الموارد البشرية التذكير بـ رقم حساب المواطن المجاني الموحد والذي هو 19912 كواحد من أيسر الطرق للاستعلامات والاستفسارات وهو يمتاز بكونه متاح على مدار الساعة تيسيرًا من الوزارة على المستفيدين لخدمتهم.
حساب المواطن صوتك مسموع
يمكنك التواصل مع حساب المواطن وإرسال شكواك أو استفسارك عن طريق الخطوات البسيطة التالية:
- أدخل على صفحة حساب المواطن الإلكترونية.
- ثم اضغط على الثلاث خطوط أعلى يمين الشاشة.
واختر خيار صوتك مسموع. - بعد ذلك تظهر لك بعض البيانات الشخصية والاسئلة حول استفسارك، قم بتعبئة كل خانة بعناية ودقة مفصلة.
- ثم اضغط على خيار الإرسال وانتظر الرد.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
يمكنك عمل استعلام عن حساب المواطن برقم الهوية الخاص بك بالخطوات التالية:
- ادخل على المنصة الوطنية الموحدة الإلكترونية.
- ثم قم بتسجيل الدخول ببياناتك الشخصية.
- وبعد الدخول على الصفحة الرئيسية انتقل إلى قائمة أهلية الدراسة.
- قم بالنقر عليها وفي خلال ثوان سيعرض لك النظام حالة الأهلية الخاصة بك في حساب المواطن.
يرجى العلم أن خدمة الاستعلام مجانية ويمكن استبدالها باتصال هاتفي على رقم 19911 وهو رقم خدمة العملاء أو التواصل عبر البريد الإلكتروني ، الجدير بالذكر أن تلك الخدمة مخصصة للمواطنين والأفراد فقط وهي متاحة على كل قنوات التواصل سواء على المنصة أو عبر التطبيق.
في تاريخ كم ينزل حساب المواطن؟
ينزل حساب المواطن في يوم 10 من كل شهر ميلادي وقد لوحظ أنه ينزل الدعم لمستحقيه في الساعات الأولى من اليوم حتى ظهر اليوم مع العلم أنه قد يتم التبكير أو التأخير بحسب موافقة يوم الإيداع مع إجازة رسمية من عدمه.