اعتراض حساب المواطن يُعد بمثابة فرصة جديدة أمام المستفيدين الذي توقف عنهم الاستحقاق الشهري لسبب من أسباب وقف الصرف، الذي سبق وقد أعلنت عنها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ولهذا بمجرد ظهور الحالة غير مؤهل في نتائج الأهلية التي يتم الإعلان عنها بصورة شهرية قبل موعد الصرف بوقت ما، تكثر التساؤلات عن كيفية رفع الاعتراض وماهي أهم البنود التي تضمن قبول الطلب الذي سيكون محور الحديث في مقال اليوم.
اعتراض حساب المواطن
حرصًا من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تحقق بمبدأ العدالة في وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجا له، تقوم بدراسة شاملة ووافية لكل المستفيدين من إعانة حساب المواطن، وفي حال رصد تغير في البيانات المسجل بها منذ البداية، وثبات إدخال المستفيد لبيانات خاطئة من أجل التحايل لصرف الدعم، أو وجود نقص في المستندات المطلوبة لاستحقاق، على الفور يتم رفع الدعم عن من ثبت عليهم الأمور سابقة الذكر، وتظهر لهم النتيجة غير مؤهل مع إتاحة الفرصة لتقديم الاعتراض على الدعم.
بنود هامة لقبول اعتراض حساب المواطن
بعد أن أوضحنا لحضراتكم ماهي ألية الاعتراض في معاشات حساب المواطن، نسرد على حضراتكم الآن بعض البنود الهامة التي تتضمن لكم قبول الطلب المقدم في الفترة المحددة له دون تأخير:
- أولا : قبل تقديم الاعتراض يجب أن تطلع جيد على أسباب وقف الصرف وذلك من خلال تنشيط رمز العين في بيان الأهلية عبر الموقع الرسمي.
- ثانيًا:في حال كان وقف الصرف بسبب نقص مستندات يجب إحضارها وبصورة حديثة.
- ثالثا: يجب أن يكون التقديم خلال 90 يوم من تاريخ ظهور الحالة غير مؤهل.
- رابعًا والأهم: ينغي أن يتم رفع طلب الاعتراض وفق الخطوات التي أعلنت عنها وزارة الموارد البشرية.
الرد على اعتراض حساب المواطن، يكون من شهر إلى ثلاث أشهر، وفي حال قبول الأهلية يتم صرف الدفعات المتأخرة بأثر راجعي، أما في حال رفض الطلب فلابد من تسجيل حساب جديد .
خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن
بعد الإطلاع على البنود السابقة يمكنك تقديم اعتراض حساب المواطن وفق تسلسل الخطوات الأتية:
- توجه إلى منصة حساب المواطن.
- انقر على تسجيل الدخول.
- ومن ثم أكتب بيانات الدخول الخاصة بك “اسم المستخدم، كلمة المرور”.
- انقر على موافق، بالإضافة إلى موافقة الشروط والإحكام.
- على الفور يتم نقلك إلى الصحفة الرئيسية ومنها انقر على “دراسة حالة الأهلية”.
- انقر على رمز العين للإطلاع على أسباب الرفض.
- ومن ثم رفع طلب الاعتراض.
- عليك هنا تسجيل كافة البيانات التي تُطلب منك مع إرفاق المستندات المطلوبة.
- وأخيرًا انقر على حفظ ومن ثم إرسال.