أوضحت منصة مساند في المملكة العربية السعودية أن فترة التجربة للعمالة المنزلية بعد أن يتم استقدامها إلى المملكة مدة 90 يوم ولا تزيد عن ذلك، كما قامت بتحديد الطرف المسؤول عن ذلك، ردت المنصة على استفسار أحد المغردين وحددت فترة التجربة، أشادت أن الطرف الأول يعتبر هو المسؤول عن العامل المنزلي المتوسط استقدامه خلال تلك المدة بداية من تاريخ القدوم، الطرف الثاني يتحمل المسؤولية بعد فترة إنتهاء تجربة الاستقدام المسؤول عنها الطرف الأول.
فترة التجربة للعمالة المنزلية
أعلنت منصة مساند عن حق المواطن في تجربة العمالة المنزلية خلال 90 يوم، ففي تلك الفترة إذا صدر أي مشكلة من العامل يتم ترحيله، أكدت ذلك خلال الحساب الخاص بها عبر تويتر بأحقية فتر ةالتجربة للعمالة، بالإضافة إلي أن المكتب يحفظ حق المواطن في فترة التجربة ترحيل العامل، استرجاع تكاليف الاستقدام مرة أخرى وتحديد رسوم مدة الإقامة فقط، الجدير بالذكر أن وزارة الموارد البشرية قامت بتوفير تلك المنصة الإلكترونية بهدف تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية.
معايير تقييم العمالة المنزلية
أعلنت منصة مساند في وقت سابق عن معايير تقييم العمالة المنزلية وفترة تجربة استقدام العمالة، ردت من خلال الحساب الرسمي على استفسار مغرد حول معيار تقييم العمالة المنزلية، أشادت أن ظهور نتيجة التقييم تأتي بناءاً على تقييم صاحب العمل ذاته، أوضحت إمكانية تقييم العمالة في حالة كون العقد ساري المفعول أو في حالة استقدام العمالة، مع إمكانية تقديم نموذج التقييم في آخر يوم في العقد.
إصدار تأشيرة العمالة المنزلية
يمكن لمقدم الطلب إلغاء التأشيرة في حال إصدار تأشيرة العمالة عبر منصة مساند ومن ثم التأشيرات، ثم إلغاء تأشيرة السفر، أكدت على منع استرداد الرسوم المستخدمة والمحددة بقيمة 2000 ريال سعودي، يمكن إصدار تأشيرة بديلة، ولكن بشرط أن يتم الترحيل خلال خلال فترة تجربة العاملة المسموح بها، أن تكون حالة الشخص خروج نهائي في نظام أبشر، يجب ألا يتجاوز العمال الحد الأقصي من التأشيرات المحددة من قبل النظام، إمكانية إصدار تأشيرة الطلب عبر حساب مساند أو عبر إدارة استقدام الفرد.