أعلن تطبيق توكلنا بشكل تفصيلي كيفية تسجيل الدخول من خلاله، وآلية وطريقة تغيير الجوال في توكلنا، وذلك جاء رداً على إحدى إستفسارات المستفيدين من التطبيق بشأن كيفية تغيير الرقم، حيث يعتبر برنامج توكلنا من أهم البرامج الحكومية التي تمتلك أهمية كبيرة، وذلك لأن ذلك التطبيق يقوم بتقديم الكثير من الخدمات الهامة لمواطني المملكة، وهذا ما سوف نتعرف عليه فيما يلي.
تغيير الجوال في توكلنا
قام تطبيق توكلنا بالجواب على إحدى المستفيدين بشأن تغيير الهاتف، قائلاً: “يتطلب تغيير رقم الجوال المسجل في تطبيق توكلنا تغييره أولاً في منصة أبشر ومن ثم تحديثه في تطبيق توكلنا”، ويتم ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول على منصة أبشر الإلكتروني.
- بعد ذلك يتم النقر على أيقونة “الأفراد” المتواجدة في الصفحة الرئيسية.
- ويتم كتابة اسم المستخدم وكلمة السر في الخانات المخصصة لها.
- بعد ذلك يتم اختيار خانة “تعديل المعلومات الشخصية”.
- ثم يتم النقر على خانة “تغيير/تحديث رقم الجوال”.
- ويتم إدخال رقم الجوال الجديد الذي يرغب المتقدم في متابعة استخدام التطبيق به.
- ثم يتم النقر على زر “موافق”.
- ويتم إعادة كتابة رقم الجوال الجديد ثم الضغط على “تأكيد”.
- ثم يتم الدخول إلى تطبيق توكلنا.
- ويتم انشاء حساب جديد في التطبيق عن طريق كتابة رقم الجوال الجديد الذي قمت بتحديثه في برنامج أبشر.
- بعد ذلك يتم الدخول على الموقع الرسمي الإلكتروني لمنصة توكلنا.
- ويتم تسجيل الدخول بكل سهولة.
التسجيل في منصة توكلنا
يوجد الكثير من خدمات توكلنا الهامة والتي يستفيد منها مواطني المملكة، لذلك يتساءلون حول كيفية التسجيل في المنصة، ويتم ذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:
- أولا يتم تحميل تطبيق توكلنا من”Googl Play” في حالة أن نظام التشغيل الخاص بالهاتف اندرويد، ولكن إذا كان نظام التشغيل آيفون، فيتم التحميل من قبل ”App Store“.
- بعد ذلك يتم النقر على خانة “تسجيل جديد”
- ثم يتم كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية في الخانة المخصصة له.
- بعد ذلك يتم الإطلاع علي كل الأحكام والشروط، ويتم الموافقة عليها.
- ثم كتابة تاريخ الميلاد، وكتابة كلمة مرور في الخانة المخصصة.
- ثم يتم تفعيل خيار الموقع.
- بعد ذلك يتم تحديد كل الأفراد التابعين والمكفولين.
- بعد التأكد من أن كل المعلومات المطلوبة والمكتوبة تحوم صحيحة ودقيقة وفي الأماكن المخصصة لها.
- يتم النقر على خانة “إنشاء حساب”.