رقم الديوان الملكي لسداد الديون للتواصل مع الديوان بشكل مباشر كما يمكن تقديم شكوى من خلاله، لذلك سنتطرق بالحديث عن رقم الديوان الملكي لسداد الديون بالإضافة إلى ذكر طريقة تقديم شكوى للديوان الملكي وطريقة طلب مساعده مالية من الديوان الملكي، وسنجيب عن سؤال كم يستغرق الرد من الديوان الملكي تابعوا التفاصيل.
رقم الديوان الملكي لسداد الديون
فيما يلي عدة ارقام للتواصل مع الديوان الملكي لسداد الديون وهي:
- يمكن الاتصال بالرقم المجاني الموحد 920022220.
- كما يمكن التواصل مع الديوان الملكي من داخل السعودية على الرقم 8004000000.
- أما في حال التواصل مع الديوان الملكي من خارج السعودية 920030003.
طريقة تقديم شكوى للديوان الملكي
إن طريقة تقديم شكوى للديوان الملكي تتم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى منصة الديوان الملكي السعودي.
- تسجيل الدخول من خلال الحساب الشخصي على منصة أبشر.
- الضغط على ايقونة الشكاوى، وهي عدة أنواع “شكوى علاجية أو سكنية”.
- يجب تحديد نوع الشكوى المراد تقديمها.
- سيظهر النموذج الذي يمكن التسجيل من خلاله.
- كتابة جميع المعلومات المطلوبة في هذا النموذج بشكل صحيح ودقيق.
- إرفاق جميع المستندات والوثائق التي يطلبها الموقع.
- الضغط على ايقونة “إرسال”.
طلب مساعده مالية من الديوان الملكي
يمكن طلب مساعده مالية من الديوان الملكي حيث أتاح الملك سلمان بن عبد العزيز عدة طرق لمساعدة المواطنين ذات الفئات الاكثر احتياجاً في المملكة ومنهم السيدات الأرامل، والمطلقات ممن لا تمتلكن العائل الذي ينفق عليهن وعلى أبنائهن حيث يحق لكل سيدة تقديم الطلب الخاص بالمعونة المالية، والمساعدات أيضا تستهدف مختلف الأشخاص من المعانين من المشكلات المالية بسبب العجز عن السداد للديون، أو الرغبة في التلقي للعلاج مع عدم القدرة، وكل من لا يملك الدخل الثابت والمستمر.
كم يستغرق الرد من الديوان الملكي؟
يستغرق الديوان فترة زمنية تتراوح من ثلاثة إلى أربعة أشهر من أجل الرد على طلبات المساعدة التي تم إرسالها من قبل المواطنين، ومن الجدير بالذكر أن الهيئة المسؤولة تأخذ بعين الاعتبار الأولوية للرد على البرقية إما القبول بالمساعدة أو بالرفض، وفي حالة التأخر على الرد أكثر من اربع أشهر يجب إرسال البرقية مرة أخرى.