تعد تمارا من أكبر وأشهر المنصات الإلكترونية للتسوق والمدفوعات اون لاين وهي رائدة في هذا المجال في المملكة العربية السعودية والمنطقة العربية خلال الآونة الأخيرة، حيث أنها تعمل على تقديم أسهل طرق التسوق للعملاء والتجار من خلال حلولها المالية العادلة والشفافة، لذا نوضح الآن كم رسوم تأخير تمارا وما طريقة التسجيل في تمارا؟.
كم تبلغ رسوم تأخير تمارا 1445؟
أعلنت حساب تمارا على منصة أكس تويتر أنه في حالة تأخير السداد عن تمارا يترتب على ذلك فرض رسوم تأخير وغرامات على عملائها، وتتمثل الرسوم فيما يلي:
- في حال تأخير يوم واحد فقط سوف يتم فرض رسوم وغرامة قيمتها حوالي 25 ريال سعودي.
- بينما في حال تكرار تأخر لمدة الـ 15 يوم من السداد، سيتم تكرار نفس مبلغ الغرامة وهو 25 ريال سعودي.
- كما يتم فرض غرامة مقدارها 60 ريال سعودي عند تأخر العميل شهرين متواصلين.
- وأخيرًا يبلغ حد غرامة تمارا للتأخر 75 يومًا فيما فوق حوالي 120 ريال سعودي، إضافة إلى ثمن القسط.
خطوات التسجيل في تمارا 2024؟
أتاح تطبيق ومنصة تمارا أمكانية التسجيل أون لاين لكافة العملاء الجدد، من خلال اتباع ما يلي:
- القيام بالدخول إلى منصة تمارا عبر الانترنت.
- ثم القيام بتسجيل الدخول، من خلال إدخال اسم مستخدم غير دارج وكلمة مرور جديدة.
- إدراج رقم الهاتف في الحقل المخصص لذلك.
- وبعدها كتابة كافة البيانات المطلوبة مثل: رقم الهوية الوطنية السرية، ورقم المقيم، ورقم البطاقة البنكية المفعلة.
- بينما هنا يحل دور إضافة البريد الإلكتروني.
- وأخيرًا النقر على كلمة تسجيل دخول في الاسفل.
ما هي خطوات إلغاء أو إرجاع الطلبات من تمارا؟
حددت تمارا طريقة مبسطة من أجل إلغاء أو إرجاع الطلبات منها، تتمثل في اتباع النقاط تالية الذكر:
- إتاحة امكانية إلغاء أو إرجاع الطلبات من خلال الموقع الرسمي لتمارا أو عبر التواصل مع Femi 9.
- أما عند إلغاء الطلب قبل الشحن سوف يقوم المتجر بإلغاء الطلب بشكل تلقائي، وسوف يتم تحديث حالة الطلب بعد مرور مدة قصيرة.
- أما في حال رجوع الطلب بعد استلامه وقيام المتجر بالتأكد من حالته، سوف يتم تحديث حالة الطلب عبر المتجر ويستطيع حينها العميل متابعته عبر تمارا.
- ثم يأتي هنا دور استرداد العميل المبلغ المدفوع إلى الحساب البنكي الخاص به، في حالات الدفع اون لاين.
- وأخيرُا في حال عدم دفع العميل لمبلغ المشتريات سوف يتم تحديث حالة الطلب فورًا، وإلغاء المبلغ المطلوب من الحساب.