وضحت المديرية العامة للجوازات طريقة الاطلاع على المدفوعات الحكومية إلى المستفيدين من خدمات الجوازات، بالإضافة إلى إمكانية تجديد جواز السفر إلكترونياً عبر منصة أبشر، دون الحاجة في الذهاب إلى مقر الخدمة، كما تقوم أبشر بتوفير عدد كبير من الخدمات الإلكترونية لتسهيل على المواطنين إمكانية الحصول على هذه الخدمات.
طريقة الاطلاع على المدفوعات الحكومية
وضحت المديرية العامة للجوازات إمكانية الاطلاع على المدفوعات الحكومية الخاصة بالمستفيدين من خدمات الجوازات، وجاء ذلك في ردها على أحد المستفيدين، بعدها وجه أحد المستفيدين سؤال عبر الموقع الرسمي على تويتر وقال فيه “لدي إقامة وتم سداد مبلغ النقل وقيمته 6000 ريال قبل 20 يوم، واليوم موعد النقل ولا يوجد المبلغ المسدد، بالإضافة إلى أن الرصيد أصبح صفر، ولكن يوجد لديه إيصال سداد، ويأمل في المساعدة، مع العلم أنه لم يتم السحب من المبلغ المسدد.
الإطلاع على رصيد المدفوعات
وكان رد الجوازات من أجل الإطلاع على رصيد المدفوعات الحكومية يمكن التواصل على أحد الطرق الآتية:
- الدخول إلى منصة اعتماد.
- التواصل عن طريق رقم وزارة المالية الموحد “19990”.
- من خلال البريد الإلكتروني [email protected].
- عن طريق الحساب الرسمي للعناية بالعملاء التابع إلى زوارة المالية.
آلية إصدار جواز الطفل المحضون
في وقت سابق حددت المديرية العامة للجوازات آلية إصدار وتجديد جواز السفر الخاص بالطفل المحضون، وجاء هذا في ردها عبر تويتر، وقالت في حالة وجود صك حضانة يمكن للحاضن حجز موعد من أجل مراجعة إدارة الجوازات لإصدار أو تجديد جواز السفر للمحضون وإصدار تصريح سفر إلكتروني.
خطوات تجديد جواز السفر عبر أبشر
توجد بعض الخطوات التي يمكن للمسافرين من خلالها تجديد جواز السفر إلكترونياً دون الحاجة للذهاب إلى مقر المديرية العامة للجوازات، ومنها:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- الضغط على خيار “خدمات”.
- ثم اختيار “الجوازات”.
- بعد ذلك قم باختيار خدمة “تجديد جواز سفر سعودي”.
- ثم اختار اسم المواطن الذي ترغب في تجديد الجواز له.
- أكمل البيانات المطلوبة منك للتسجيل.
- بعد ذلك تسديد الرسوم الخاصة بتجديد الجواز وما إذا كانت المرة الأولي.
- الخطوة الأخيرة هي تسليم الجواز القديم لتتمكن من استلام الجواز الجديد من خلال خدمة “واصل” من البريد السعودي.