يعد تطبيق توكلنا واحد من التطبيقات التي أطلقتها وزارة الصحة السعودية بالتزامن مع فيروس كورونا، حيث كان يساهم بشكل كبير في الحد من انتشار الفيروس، وبعد انتهاء هذه الجائحة تم دعم التطبيق بعدد من الخدمات الطبية الأخرى التي تقدمها وزارة الصحة للمواطنين، وتعمل هذه الخدمة من خلال ربط رقم الهاتف بالتطبيق، لذلك يحتاج معظم المواطنين إلى معرفة طريقة تعريف رقم الجوال في توكلنا، ويتم بعدها تفعيل الخدمة والاستفادة من كافة الخدمات المتاحة بأقل وقت وجهد، وهو ما تهدف إليه المملكة في الفترة الأخيرة من تحويل خدماتها إلى إلكترونية، بغرض منع التزاحم و التكدس بين المواطنين.
تعريف رقم الجوال في توكلنا
تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات الموجودة في تطبيق توكلنا، كما يمكن القيام بها من خلال منصة أبشر الإلكترونية، وتتم من خلال ادخال رقم الهاتف الخاص بالمستخدم أو بريده الإلكتروني، مع اتباع الخطوات الآتية:
- التوجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- قم باختيار أيقونة أبشر أفراد.
- اختر بعد ذلك أيقونة تسجيل الدخول وقم بكتابة الرقم السري واسم المستخدم، ثم اضغط تسجيل.
- سيصلك رمز تحقق من خلال رسالة نصية على الرقم الذي قمت بإدخاله، ثم قم بكتابته بشكل صحيح.
- اختر أيقونة خدماتي بعدها قم بضغط على خيار الخدمات العامة.
- بعد ذلك اختر ايقونة تعريف رقم الجوال في تطبيق توكلنا، ثم قم بالنقر على خانة التالي.
- ادخل رقم الهوية الخاصة بك وتاريخ الميلاد، ثم قم بإدخال رمز التحقق الظاهر أمامك.
- وبذلك تكون قد تمكنت من تعريف رقم الجوال بكل سهوله.
استعراض الحالة الصحية
يوفر تطبيق توكلنا مجموعة من الخدمات المختلفة التي يحتاج إليها المواطنين، منها خدمة استعراض الحالة الصحية الخاصة ب التابعين أو المكفولين، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- في البداية قم بتحميل تطبيق توكلنا من خلال المتجر الإلكتروني.
- ثم قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيتم عرض عدد من الاختيارات اختر أيقونة خدمات.
- ثم قم بالنقر على خدمة بطاقة الوضع الصحي.
- حدد الشخص الذي تريد معرفة الحالة الصحية الخاصة به سواء كان تابع أو مكفول.
- ثم قم بالنقر على أيقونة استعراض، سيتم عرض الحالة الصحية الخاصة بهذا الشخص الذي تريد الاستعلام عنه