أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن بدء نزول معاش الدفعة 19 لشهر يوليو لكافة المؤهلين للضمان الاجتماعي بعد أن تم تبكير الصرف عن موعده الرسمي لتزامنه مع إجازة عيد الأضحى وقد أتاحت الوزارة رقم الضمان الاجتماعي للشكاوى لمن لديهم أي شكوى بشأن الدفعات المالية أو عدم نزول الدعم لهم، فتابعونا فضلاً لمعرفة المزيد حول هذا الأمر.
إيداع معاش الضمان الاجتماعي
أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن عملية الإيداع للدفعة 19 للضمان الاجتماعي بدأت منذ منتصف الليل ببعض البنوك ومنها بنك الراجحي ويستمر الصرف بباقي البنوك حتي نهاية اليوم الاثنين الموافق 26 يونيو 2023، وذلك لمن تم قبول أهليتهم والتي أعلن عنها رسمياً الخميس الماضي الموافق 22 يونيو 2023.
رقم الضمان الاجتماعي للشكاوى
قامت الوزارة بإتاحة رقم موحد مجاني ليتمكن من خلاله المستفيدين من دعم الضمان الاجتماعي من التواصل مع البرنامج وتقديم الشكاوى أو الاستفسارات، فضلاً عن إتاحة مجموعة من الطرق الخاصة بالتواصل مع البرنامج كما يلي:
- يمكن التواصل المباشر عبر رقم الضمان الاجتماعي المطور المجاني وهو 19911
- كما يمكن التواصل عبر الرسائل الخاصة بحساب الموارد البشرية علي تويتر.
- ثم يمكن أيضاً التواصل مع حساب العناية بالعملاء على تويتر.
- يمكن التواصل عبر خدمة صوتك مسموع كما هو موضح بالصورة.
أسباب وقف صرف معاش شهر يوليو للضمان عن بعض الفئات
هناك أسباب لعدم صرف الدعم للمستفيدين من الدورة 19 للضمان وهي:
- تقديم المستفيد معلومات خاطئة ومضللة عنه.
- رفض المستفيد بشكل كامل تحديث البيانات الشخصية الخاصة به رغم تغييرها.
- كما يتوقف الصرف حال ثبت عدم التزام الشخص بالخطط التأهيلية الموضوعة من قِبل الوزارة.
- ثبوت الإقامة الكاملة والدائمة للمستفيد بأحد دور الإيواء الحكومية بالمملكة.
- رفض الشخص للعمل وامتناعه عنه بالرغم من قدرته عليه.
- قيام المستفيد بالتنازل عن المعاش بإرادته.
- عدم استيفاء كافة شروط الاستفادة من المعاش.
- وفاة المستحق للدعم لا قدر الله.
- أن يكون المستفيد قد غادر المملكة لمدة تزيد عن 3 أشهر متواصلة.
- ثبوت وجود أرصدة بنكية وعقارات وأملاك باسم المستفيد أو التحاقه بوظيفة حكومية لها دخل شهري كبير.