تزامنًا مع صدور نتائج أهلية حساب المواطن دفعة شهر يناير 2024 فإن هناك العديد من المسجلين في الدعم يرغبون في معرفة خطوات تقديم اعتراض في حال ظهور غير مؤهل، حيث حددت خدمة المستفيدين عبر صفحتها الرسمية على منصة إكس آلية معرفة أسباب عدم الأهلية وخطوات رفع شكوى عليها، والجدير بالذكر أن المستفيد يستطيع تقديم اعتراض عند تجاوز المدة المحددة لتقديم شكوى وهي ثلاث أشهر بعد ظهور الأهلية.
اعتراض حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن أنه بإمكان المستفيد رفع اعتراض على نتيجة أهلية الدفعة 74 لشهر يناير في مدة أقصاها ثلاث أشهر وعند قبول الاعتراض سيتم تعويض المستفيد بأثر رجعي عن المدة الماضية بحد أقصى خمس أشهر، وقد أضاف البرنامج أن تقديم الاعتراض يكون عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للبرنامج عبر اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى برنامج حساب المواطن.
- الذهاب إلى أيقونة دراسة الأهلية.
- النقر على سبب عدم أهلية الدفعة 74.
- بعد الاطلاع على التفاصيل يتم تقديم الاعتراض ثم تأكيده.
تحديث البيانات في حساب المواطن
أجاب برنامج حساب المواطن على تساؤل أحد المتابعين بشأن خطوات اعتراض الأهلية عند تجاوز مدة التقديم، حيث أفاد البرنامج أن عند ظهور غير مؤهل لحساب المستفيد وتم تخطي فترة تقديم الاعتراض وهي ثلاثة أشهر أي (90 يوم)، فيجب التزام المستفيد بتحديث البيانات حسب سبب عدم الأهلية ويكون ذلك من خلال التوجه إلى أيقونة دراسة الأهلية ثم الضغط على تقديم طلب.
موعد نزول دعم شهر يناير 2024
كشف برنامج حساب المواطن أن صرف الدعم يتم دوريًا في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، أما في حال مصادفة موعد نزول الدعم مع عطلة أسبوعية يتم تأخير الصرف يوم أو تقديمه يوم، والجدير بالذكر أن بإمكان جميع المستفيدين الاستعلام عن نزول دعم حساب مواطن الدفعة 74 عن استحقاق شهر يناير 2024 من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى بوابة حساب المواطن.
- تسجيل الدخول.
- تحديد أيقونة الدفعات المالية.
- التحقق من حالة الدفعة 74.
- لابد من الإشارة أن الدعم المالي الاضافي المؤقت في حساب المواطن تمديده لمدة عام وبالتالي يستمر إلى نهاية 2024.