تداول الشارع السعودي العديد من طرق تسجيل دخول حساب المواطن، بعضها كان صعبًا بعضها معقدًا، لتأتي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بحسم الأمر ووضعت الآلية الأسهل لكي يكون المواطن بكامل الأريحية وهو يتبّع الخطوات، كما أنها أضافت معلومات أساسية يرجى متابعة الخبر حتى النهاية كي يتم معرفتها.
تسجيل دخول في حساب المواطن
نشرت وزارة الموارد البشرية السعودية مجموعة من الخطوات الصحيحة لأجل تسجيل دخول في حساب المواطن دون أن يواجه الفرد أي عناء أو صعوبة ويحصل على دعمه المستحق كاملًا، حيث يمكن ذلك فقط من خلال قراءة الخطوات الآتية بتمعن:
- في أوّل خطوة يجب الذهاب مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن عن طريق محركات البحث.
- إلى جانب ذلك يقوم الفرد بالضغط على خانة ظاهرة أمامه بعنوان “تسجيل حساب جديد”.
- ومن ثمَّ يقوم الفرد المتقدم بملء أنموذج التسجيل والذي يضم معلوماته الشخصية ووضعها في الخانات المخصصة لكل منها.
- أيضًا يقوم المتقدم بطرح المعلومات الخاصة بحسابه البنكي.
- علاوة على ذلك يقوم المتقدم على البرنامج بمراجعة ما قدّمه من بيانات للتأكد من صحته.
- وأخيرًا يضغط الفرد المتقدم فوق مربع يدعى “إرسال” كي تكون عملية التسجيل كاملة.
استعلام دعم حساب المواطن
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خطة جيدة يمكن من خلالها أن يستعلم المستفيد عن أهليته بخصوص أحقية حصوله على دعم حساب المواطن، وذلك مع توالي تتبع الخطوات المطروحة بطريقةٍ بسيطة على النحو الآتي:
- يجب أن يلتزم المواطن بالخطوة الأساسية الأولى وهي أن يزور البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- ومن ثمَّ يضغط على خانة تحمل اسم “تسجيل الدخول”.
- من ناحية أخرى ينقر الشخص على مربع يحمل اسم “الخدمات الإلكترونية”.
- وأخيرًا يختار أيقونة “استعلام أهلية حساب المواطن” كي تتكوّن أمامه النتيجة المطلوبة الكاملة.
آلية خطوات الاعتراض على الأهلية
بيّنت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية عن إمكانية تقديم اعتراض حساب المواطن في حال ظهرت معه أي نوع من أنواع المشكلات في الأهلية، مشيرةً إلى أنَّ ذلك يتم فقط عن طريق إتباع الخطوات العملية الموضوعة بدّقة على النحو الآتي:
- يذهب المستفيد إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن.
- بعد ذلك يكتب الشخص ما هو مطلوب منه من معلومات كي يستكمل عملية تسجيل الدخول.
- علاوة على ذلك يترتب عليه القيام باختيار خانة بعنوان “دراسة أهلية الطلب”.
- هنا ستظهر نتيجة الرفض وأسبابه كي يضغط على خانة يدعى “سبب عدم قبول أهلية العائل”.
- كما يترتب أن يقوم الفرد بإرفاق كل الملفات التي طالبت الوزارة بتواجدها وذلك للتأكد من أهليته.
- وأخيرًا ينتظر بعض الوقت حتّى يتم دراسة طلبه والرد عليه.
التواصل مع حساب المواطن
يمكن للفرد المستفيد الذي يواري أي استفسار أو يواجه مشكلة ويريد حلها مباشرة أن يتواصل مع إدارة حساب المواطن عبر النقر فوق الرقم الموحد المجاني ألا وهو 19912، إلى جانب ذلك تمَّ توضيح أنَّ أيام العمل ستكون من يوم الأحد إلى يوم الخميس وذلك من الساعة الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساءً.
الوقت المتبقي لإيداع حساب المواطن
أكدت وزارة الموارد البشرية في المملكة السعودية بأنه عادةً ما يتم صرف مستحقات حساب المواطن ووضعها في الحسابات البنكية في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، لكن في هذا الشهر سيتم تبكير الصرف لتصادفه مع عطلة رسمية، بذلك سيكون في يوم الخميس الواقع في اليوم التاسع من مايو 2024.
الفئات المستفيدة لأهلية الدعم
صرّحت وزارة الموارد البشرية في المملكة السعودية عن وجود قائمة مخصصة أوضحت من خلالها الفئات المحددة القادرة على الحصول على دعم حساب المواطن مباشرة ، لكنها بيّنت أنه يجب فقط أن المواطن ينتمي لإحداها، وبذلك جاءت القائمة متسلسلة ببنودها على النحو الآتي:
- أولًا الأفراد الحاملين لبطاقات معينة تختص التنقل بين الدول.
- كذلك الأمر بالنسبة إلى المواطن السعودي الحامل للجنسيّة السعوديّة سواء أكان متزوجًا أم أعزبًا.
- كما أنَّ الأرملة والحاضنة للأطفال والمطلقة يمكنها أيضًا أن تحصل على.
- من ناحية أخرى الأفراد المقيمين في سكنٍ خاص ومستقلين.
- أمّا بالنسبة إلى العائلات السعوديّة التي تحتاج للدعم المالي فبكل تأكيد تحصل على الدعم.
- وأخيرًا أولاد المرأة السعودية حتى وإن كانت متزوجة من رجل غير سعودي.