يسأل كثير من المواطنين بالمملكة العربية السعودية عن الفئات المستبعدة من حساب المواطن، فقامت خدمة المستفيدين عن الفئات التي تم استبعادها من الانضمام إلى برنامج حساب المواطن السعودي، فقد نبه البرنامج إلى ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري لكي لا يتوقف الدعم عن المستفيدين، سنتعرف على الفئات التي تم استبعادها وخطوات تحديث البيانات إلكترونياً بخطوات بسيطة.
الفئات المستبعدة من حساب المواطن
أعلن برنامج حساب المواطن عن استبعاد بعض الفئات من صرف الدعم الشهري، والفئات التي تم تحديدها هي:
- الأفراد الذين حجبوا أو أخفوا معلومات أساسية تؤثر على حقهم في الدعم.
- من ثبت أنه خارج حدود المملكة العربية السعودية.
- من توجد مشاكل في حسابه البنكي.
- تقديم معلومات خاطئة حول الدخل الشهري الخاص بهم.
- من كان يسكن في دور رعاية حكومية.
- من ثبت أنه يعمل في القطاع الحكومي.
- تقديم وثائق زائفة أو غير صحيحة لتأهيلهم للحصول على الدعم.
خطوات تحديث بيانات حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خطوات تحديث بيانات حساب المواطن ومن يرغب في التحديث عليه اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم النقر على تسجيل الدخول، ثم كتابة اسم المستخدم، رقم الهوية الوطنية، البريد الإلكتروني.
- كتابة رمز التحقق الذي تم ارساله في رسالة نصية ثم كتابته في المكان المخصص.
- ثم النقر على تحديث البيانات الشخصية، ثم يقم بتغيير البيانات التي يرغب المستفيد بتحديثها مع إرفاق الأوراق الرسمي التي تثبت صحة ما يقوله.
- يجب مراجعة البيانات قبل النقر على حفظ التغييرات.
- الموافقة على قراءة الشروط والأحكام ثم النقر على موافق.
- الضغط على حفظ التغييرات ثم النقر على أرسال التحديث.
خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خطوات التسجيل في برنامج حساب المواطن عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم النقر على تسجيل الدخول، ثم كتابة البيانات المطلوبة.
- كتابة رمز التحقق.
- إرفاق الأوراق والمستندات التي يطلبها الموقع.
- قراءة الشروط والأحكام ثم النقر على موافق.
- النقر على إرسال الطلب.