أعلنت وزارة الموارد موعد إيداع الدفعة 78 حساب المواطن إذ أنه قد أعلنت خدمة المستفيدين رسميًا عن وجود تبكير في موعد الصرف هذا الشهر، ولكن ليس كثيرًا إذ أنه يومًا واحد فقط، لأن الدعم عادة موعده العاشر في الشهر الميلادي، ولكن إن كان هناك عطلة أسبوعية الجمعة أو السبت فإن موعد الصرف يقدم أو يؤخر طبقًا ليوم الإجازة.
موعد صرف حساب المواطن
ردت “خدمة المستفيدين” على سؤال ورد من أحد الأشخاص بشأن موعد نزول الدعم الشهري، وكان هذا الاستفسار هل أن حساب المواطن ينزل العاشر من الشهر أم اليوم الثالث؟، ولقد قال البرنامج “بأن إيداع الدفعات المالية للمؤهلين تصرف دوريًا باليوم العاشر، وأحيانًا في يوم قبله أو حتى بعده في حال صادف موعد الصرف عطلة أسبوعية، وبالنسبة إلى دفعة مايو 2024 فإن موعدها الخميس الذي يوافق 9 من مايو 2024 ولابد من الإشارة أن بإمكان المستفيد التعرف على مبلغ الدعم عبر الحاسبة التقديرية لحساب المواطن“.
العنوان الوطني في حساب المواطن
تفاعل دعم حساب المواطن مع أحد استفسارات المواطنين حينما تساءلوا عن ضرورة التطابق في العنوان الوطني المسجل في دعم حساب المواطن وداخل منصة تأجير، ولقد أجريت اعتراض قبل أسبوعين ولكن لم أسوي العنوان الوطني هل الأمر يلزمه تعديل قبل أن تصدر الأهلية، وكان رد البرنامج على هذا الاستفسار “بأنه لابد من تطابق العنوان الوطني المتواجد في حساب الشخص بالبرنامج مع عقد الإيجار بمنصة إيجار وذلك لكي لا تتأثر الأهلية بهذا الأمر”.
رفض إرفاق الملفات الجديدة
تفاعل حساب المواطن مع أحد الأسئلة بشأن الملف إلى الآن يظل تحت الإجراء وأريد أن أضيف له ملفات أخرى لكنني لا أستطيع ذلك، ولقد جاء الرد من البرنامج” إن كان هناك مستندات لاتزال تحت الدراسة لن يكون بإمكانك أن تقوم بإرفاق مستندات أخرى، ويجب الانتظار إلى أن يتم الرد بالقبول أو حتى الرفض بأقرب وقت، ولا تستطيع أن تتعرف على حالة المستند من خلال حسابك في ملف المستفيد”