خدمة المستفيدين ترد على استفسار بشأن حالة غير مؤهل في حساب المواطن 

قام حساب خدمة المستفيدين التابع لبرنامج حساب المواطن بالمملكة العربية السعودية؛ بالتفاعل مع تساؤل خاص بأهلية حساب المواطن، حيث سأل أحد الأشخاص عن حالة غير مؤهل في حساب المواطن، فهي تظهر عند الاستعلام عن حالة الأهلية، ويظهر سبب عدم القبول، لذا يكون عليك تحديث البيانات وفق السبب الموجود ثم عاود بتقديم طلب دراسة الأهلية بالضغط على أيقونة “إعادة تقديم طلب”، وسوف نعرض لكم في السطور التالية كل مايتعلق بهذا الأمر بالتفصيل.

غير مؤهل في حساب المواطن

ومن أسباب رفض أهلية حساب المواطن نتيجة لبعض العوامل التي تؤثر على استحقاق الدعم، وهي تتمثل في نقص أحد المستندات التي تثبت إستحقاق الدعم، مثل:

  • مستند إثبات الاستقلالية إذا كنت شخص مستقل.
  • وجود مستند غير صالح أو منتهي الصلاحية.
  • أو بسبب حدوث تغيير في الحالة الاجتماعية ولم يتم تحديث البيانات في البرنامج.
  • أو في حالة وجود أي خلل في الشروط المحددة من قبل برنامج حساب المواطن.
  • عدم تطابق في البيانات المقدمة مع حالة الشخص.
  • إذا كان الشخص مقيم لدى إحدى السجون أو دار الإيواء.

التسجيل في حساب المواطن

وبالنسبة لكيفية التسجيل في حساب المواطن عن طريق النفاذ الوطني، فيمكنك التسجيل بحساب المواطن عبر النفاذ بإتباع الخطوات التالية:

  • أولاً قم بالتوجه بشكل إلكتروني إلى الرابط الخاص بحساب المواطن الرسمي.
  • ثم قم بالنقر على خانة تسجيل الدخول الموجودة في أعلى الصفحة من جهة اليسار.
  • بعد ذلك، سجل الدخول من خلال موقع نفاذ بالتوجه إلى صفحة تسجيل الدخول والضغط على خانة الدخول من خلال النفاذ الوطني.
  • وكتابة رقم الهوية وكلمة السر والضغط على رمز التحقق الموجود أمامك، وكتابته بشكل صحيح والتوجه إلى الصفحة الرئيسية الخاصة بالحساب.

استعلام أهلية حساب المواطن

وللاستعلام عن أهلية حساب المواطن برقم الهوية، عليك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على  موقع حساب المواطن، باستخدام إسم المستخدم ورقم المرور.
  • بعد ذلك، قم بالنقر على “نتيجة الاهلية” من قائمة الاختيارات.
  • وسوف يظهر لك انك كنت مؤهل أو غير مؤهل.
  • وفي حال كنت مؤهلا للحصول على دعم برنامج حساب المواطن، سيظهر أمامك  البيانات التالية “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب، وكل بيانات التابعين للعائل وعددهم، وكل حالات الأهلية السابقة الخاصة بالمستفيد”.
  • واذا كنت غير مؤهل، سيظهر أمامك رسالة “غير مؤهل”، بجانب البيانات التالية: “تاريخ دراسة الأهلية بالحساب والأسباب المتعلقة برفض الأهلية لصرف الاستحقاق.