أصدرت هيئة تقويم التعليم والتدريب من خلال الانترنت عن احتياجها لعدد من الخريجين للعمل في وظائف تقويم التعليم الشاغرة وكما يتم التقديم من خلال الانترنت حيث أوضحت الهيئة التخصصات المطلوبة والشروط التي يجب أن تطابق لدى المتقدمين من خلال التفاصيل التالية.
اعلان عن وظائف هيئة تقويم التعليم
أعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب عن احتياجها لعدد من الموظفين للعمل في الوظيفة المطلوبة بمسمى اخصائي خدمة عملاء سوف يتم العمل بنظام الدوام الجزئي كما يتطلب أن يكونوا المتقدمين من حمله البلد البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات كما يتم العمل في الوظائف المتاحة في مدينة الرياض.
طبيعة العمل
سوف يتم التواصل والتفاعل مع المواطنين وتقديم الاجابات حول استفساراتهم بطريقه صحيحه وكما يتطلب تقديم الخدمه بجوده عاليه حيث تلبي كافه احتياجات المواطنين وكما يجب تعزيز مستوى الرضا لدى المستفيدين.
المهام التي يقوم بها الموظف
قد تم تحديد المسؤوليات التي يقوم بها المتقدمين للعمل في الوظيفة المتاحة كما يلي:
- يتم الرد على الاتصالات الصادرة من المستفيدين.
- يتم التعامل مع بلاغات الدعم من خلال نظام إدارة علاقات العملاء.
- كما يجب مساعدة المستفيدين في تجاوز المشاكل التي تواجههم.
- على الموظفين عرض إجابات كافية حول جميع استفسارات المستفيدين.
- كما يجب الالتزام بالأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
- من طبيعة العمل الرد على المكالمات الهاتفية الواردة مركز الاتصال في الهيئة.
- كما يجب التعرف على مدى معرفة المستفيدين بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الهيئة.
الشروط العامة
كشفت هيئة تقويم التعليم والتدريب من خلال الإعلان عن شروط الحصول على الوظيفة كما يلي:
- يجب ان يكونوا المتقدمين من الجنسين سعوديين الجنسيه.
- عدم عمل المتقدمين للوظيفة المطلوبة في اي جهه حكوميه او خاصه اثناء التقديم للوظيفة.
- كما يتطلب أن يكون التقديم من خلال الانترنت فقط.
- كما يجب على المتقدمين من الجنسين التأكد من أن جميع المستندات المطلوبة صحيحة وليس بها اي اخطاء .
- يجب على المتقدمين من الجنسين الالتزام بمواعيد الاختبارات والمقابلات التي تُحددها الهيئة.
- يشترط النجاح المتقدمين في أداء الاختبارات والمقابلات التي تحددها الهيئة.
طريقة التقديم في وظائف هيئة تقويم التعليم
التقديم متاح الان للتقديم في الوظيفة المطلوبة يجب الالتزام بالخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي الخاص بالهيئة.
- الاطلاع على الوظيفه المطلوبه.
- التعرف على التخصصات والمهارات المطلوبة.
- يجب على المتقدمين كتابة البيانات الخاصة بالوظيفة.
- الانتقال الى رفع المستندات المطلوبة في الخانات المخصصة على الموقع.
- التحقق من أن جميع البيانات التي تم تسجيلها على الموقع صحيحة.
- الانتقال إلى علامة تبويب إرسال الطلب.
- سوف يتم التواصل مع المتقدم في حالة قبول طلب الوظيفة.