قام المرور السعودي بتوضيح الرد حول الإجراء في حال تقديم اعتراض على المخالفة المرورية دون رد وأكد من خلال صفحته الرسمية على منصة تويتر والإجابة على أسئلة المستفيدين، بأهمية مراجعة الإدارة التابع لها حتى يتمكن من الاستعلام عن المخالفة ومعرفة التفاصيل والاعتراض عليها ونتيجة الاعتراض والاستفادة من مبادرة التخفيضات على المخالفات المتراكمة بنسبة 50% التي تم الإعلان عنها ابلتوجيهات الملكية.
الإجراء في حال تقديم اعتراض على المخالفة المرورية دون رد
أكد المرور السعودي على أهمية مراجعة إدارة المرورية التابع لها المستفيد لمعرفة تفاصيل المخالفات والاعتراض عليها، وأعلن المرور السعودي عن بدء تخفيض المخالفات المرورية الصادرة قبل تاريخ التاسعة من شهر شوال الثامن عشر من شهر أبريل بنسبة 50 % من قيمة غرامات المخالفات المرورية التي تم تسجيلها على المرتكبين، ويمكن تقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر الإلكترونية كما يتم الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية من خلال قطاع المرور على منصة أبشر.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
يتم الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية لكافة المواطنين وأيضا الوافدين الخاصة بهم وأفراد العائلة من خلال منصة أبشر عن طريق:
- الدخول على المنصة الإلكترونية بحساب المستفيد ثم اختيار الخدمات الإلكترونية والاستعلامات.
- اختيار الاستعلام عن المخالفات المرورية إدخال البيانات الخاصة بالمستفيد.
- من رقم الإقامة أو رقم المخالفة أو رقم الهوية للمواطن ثم نقل رمز التحقق والضغط على استعلام .
بعد ذلك يتم تقديم اعتراض على المخالفات المرورية الصادرة من الإدارة العامة للمرور أو من الجهات الأخرى التي تطبق نظام المرور واللائحة التنفيذية ويتم تقديم الاعتراض في:
- مدة لا تزيد على 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة ولا يتم الاعتراض على مخالفات تم الاعتراض عليها من قبل.
- أو في حال وجود اعتراض آلى مفتوح لنفس المعترض وتقديم الطلبات الخاصة بالاعتراض.
- حيث يتم الاطلاع على المخالفة مع الصور والتقرير الخاص بها مرتين فقط خلال 30 يوما من تاريخ تسجيل المخالفة.
- ومتابعة الاعتراض عبر المنصة الإلكترونية لمعرفة قبول الاعتراض أو رفضه، والاستفادة من تخفيضات المخالفات المرورية بالتوجيهات الملكية الأخيرة عند السداد.