قام أحد المؤجرين بإرسال استفسار لماذا تأخر إرسال الإيجار عبر منصة إيجار الإلكترونية وتقوم المنصة من خلال خدمة المستفيدين بالإجابة على أسئلة المستفيدين، حيث يتم تفعيل المحفظة الإلكترونية ودفع الإيجار عبر المحفظة بطريقة إلكترونية كاملة ثم تستغرق عملية إرسال الإيجار خمسة أيام عمل على المنصة الإلكترونية، ولذلك عند تأخر الإيجار يتم توجيه الأسئلة إلى المنصة والتي أكدت على أسباب تأخر الإيجار التالية.
لماذا تأخر إرسال الإيجار
عرفت منصة إيجار عبر صفحتها الرسمية على منصة تويتر أن تأخر إرسال الإيجار نتيجة لاستغراق عملية الإرسال خمسة أيام عمل، وفي أيام الإجازات الرسمية ومنها أجازة عيد الفطر المبارك تتوقف عملية الإرسال، ولذلك سوف يتم استئناف إرسال الإيجارات عبر المنصة بعد انتهاء الإجازة الرسمية وكذلك الإجازات الأسبوعية من يومي الجمعة والسبت، وقد تم البدء في تحصيل الإيجار عبر القنوات الإلكترونية الرقمية من خلال منصة إيجار والرقم المفوت 153 بدء من منتصف شهر يناير 2024 لكافة الإيجارات السكنية الجديدة.
طريقة سداد الإيجار عبر المنصة
قامت هيئة العقار بتحديد آلية سداد الإيجار من خلال القنوات الرقمية التي تم تحديدها حيث يتم توثيق العقود عبر المنصة الإلكترونية واستخدام قنوات الدفع الرقمية، ويتم إيصال الدفعة الإيجارية بعد دفعها عبر قنوات منصة إيجار الرقمية إلى الحساب البنكي الخاص بالمؤجر الذي تم تسجيله في عقد الإيجار، خلال خمسة أيام عمل فقط بغير حساب أيام الإجازات الرسمية والإجازات الأسبوعية يتم دفع الإيجار من خلال عدة قنوات منها مدى وسداد .
طريقة سداد الإيجار عبر مدى
يتم سداد الإيجار من خلال مدى الإلكترونية عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول على منصة إيجار بحساب المستأجر ومن خلال الخدمات الإلكترونية.
- أو قائمة التحكم الخاصة بالمستأجر يتم اختيار العقد من العقود السارية.
- تحديد العقد ثم الضغط على إجراءات الدفع.
- الانتقال إلى الدفع وتحديد القيمة المراد دفعها عبر المنصة.
- ثم إدخال قيمة المبلغ وتأكيد الطلب إدخال بيانات بطاقة مدى من اسم المستفيد.
- رقم البطاقة والرقم السري وغيرها من البيانات.
- ثم الضغط على الدفع الآن والحصول على رسالة تم الدفع بنجاح.
- كما يمكن سداد القيمة الإيجارية من خلال منصة سداد الإلكترونية عن طريق الرقم المفوتر 153.