صرحت منصة إيجار بالمملكة العربية السعودية على مجموعة من التساؤلات والاستفسارات حول عملية استرداد مبلغ الضمان والمبالغ التي يتم دفعها من قبل المستأجر، حيث قال أحد المستفيدين عبر منصة إيجار في منصة إكس : “أنا مؤجر وتم ايداع الايجار إلى محفظتي وعندما حولت المبلغ لحسابي البنكي إلى الآن لم يتم الإيداع؟ ما الحل؟”، وأجابت منصة إيجار بقولها: “حياك الله.. عملية الاسترداد تستغرق 5 أيام عمل”، وسوف نعرض لكم في السطور التالية كيفية استرداد المبلغ المحول للمؤجر.
استرداد مبلغ الضمان
قامت منصة إيجار الإلكترونية بالإعلان عن خدمة استرداد مبلغ الضمان عبر حساب المستفيد في المنصة، وصرحت المنصة عبر حسابها الرسمي في منصة إكس، قائله:
- يمكن استرداد مبلغ الضمان بأمان مع إيجار من خلال خدمة حفظ مبلغ الضمان.
- كما أضافت منصة إيجار، أن خدمة حفظ مبلغ الضمان تيسر لك استرداد مبلغ الضمان بكل سهولة وأمان.
- وفيما يخص استرداد المبلغ المحول للمؤجر عبر منصة إيجار الإلكترونية.
- فأوضحت المنصة طريقة إعادة مبلغ تم تحويله له من قبل المستأجر ويريد استرجاعه لحسابه البنكي.
- وكان أحد الأشخاص قد وجه سؤالا يستفسر فيه قائلا :” لدي مشكله الآن المستأجر حول علي ونزلت الفلوس بالمحفظة في موقع إيجار كيف أحولها على حسابي البنكي.
- وهل أستطيع إضافة الآيبان بالعقد أو لا؟ “.
- كذلك وقد أجابت المنصة على استفساره بالقول :”حياك الله.. طريقة استرداد المبلغ الدخول” على: إدارة الحساب، ثم الدخول على المحفظة.
- بعد ذلك يتم اختيار المبلغ المراد استرداده، واختيار أيقونة الاسترداد.
- سوف يتم تحويل المبلغ خلال 5 أيام عمل من عملية الاسترداد.
طريقة دفع الالتزامات المالية للمستئجر
طريقة دفع المستأجر التزاماته المالية في المملكة عبر منصة إيجار:
- أولاً القيام بالدخول على لوحة المعلومات أو قائمة المالية في منصة إيجار.
- ثم بعد ذلك يتم اختيار العقد من قائمة العقود.
- ثم إجراء دفعة. وبعد ذلك، القيام بالانتقال إلى صفحة الدفع.
- إدخال المبلغ المطلوب دفعه وتأكيد الطلب.
- ومن ثم القيام بتحديد طريقة الدفع (سداد أو مدى أو Apple Pay وتسجيل البيانات.
- ثم القيام باختيار الدفع الآن.