أوضح حساب خدمة المستفيدين التابع لحساب المواطن، والمتواجد على منصة التدوينات القصيرة “اكس” منذ قليل، الإجابة على استفسار من أحد الأفراد، يتساءل من خلاله عن سبب ظهور “موافقة” في خانة طلب حساب المواطن، ثم تنبيهه بأنه سيتم دراسة أهليته مجددا، كما كشف الحساب طريقة معرفة نتيجة الإعتراض على عدم الأهلية في حساب المواطن.
الأهلية في حساب المواطن
وجه أحد المواطنين سؤالاً لـ خدمة المستفيدين، يستفسر من خلاله عن حصوله على موافقة، ثم إخطاره بعد ذلك بأن سيتم دراسة إعادة أهليته مجددا، ليوضح البرنامج الرد، والذي جاء كما يلي:
- تعني أنه تمت الموافقة على الاعتراض.
- بحالة تمت الموافقة بعد تاريخ “10 مارس”، فسيتم دراسة الأهلية وإبلاغ المواطن باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق حسابه الشخصي بمنصة البرنامج، وذلك ضمن دورة الأهلية لشهر مايو”.
اعتراض حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن الخطوات الواجب إتباعها في حالة كانت حالة الأهلية (غير مؤهل)، بالإضافة لتجاوز مدة تقديم الاعتراض “90 يومًا”، حيث أكد البرنامج أن على المواطن أن يقوم بتحديث البيانات، وذلك طبقاً لسبب عدم الأهلية، ثم التوجه بعد ذلك إلى (دراسة الأهلية)، والنقر على أيقونة (إعادة تقديم الطلب)،
نتيجة اعتراض حساب المواطن
كشف البرنامج أيضاً أن المواطن سيتمكن من تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية، وذلك في مدة أقصاها ثلاثة أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، وبحال قبول الاعتراض المقدم، سيتم تعويض المواطن عن الفترة الماضية بأثر رجعي، وذلك بحالة أحقيته أقصاه 5 أشهر، ويمكن معرفة حالة الاعتراض من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- اختيار دراسة الأهلية.
- النقر على اعتراضات الأهلية السابقة.
التسجيل في حساب المواطن
يمكن التسجيل في حساب المواطن عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع حساب المواطن.
- إنشاء حساب إلكتروني في البوابة الخاصة بالبرنامج.
- إدخال رقم الهوية.
- توضيح رقم الجوال.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- وضع كلمة المرور.
- تسجيل الدخول للموقع.
- استقبال رسالة على رقم الهاتف المدخل بوقت سابق، والمزودة بكلمة السر المؤقتة.
- تغيير كلمة المرور.
- إدخال البيانات.
- رفع الوثائق المطلوبة
- التأكد ومراجعة البيانات.
- الإقرار على صحة البيانات.
- قراءة الشروط.
- الضغط على خانة تسجيل الطلب.