أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية، في بيان رسمي لها من خلال حساب خدمة المستفيدين، والمتواجد بمنصة التواصل الاجتماعي “اكس”، الإجراءات المطلوبة والواجب إتباعها، وذلك في حالة وقوع خلاف بشأن العائل عند التقدم للضمان، حيث حددت الوزارة خطوات تعديل بيانات الضمان الاجتماعي المطور.
تعديل بيانات الضمان الاجتماعي
يمكن تحديث بيانات المواطن في برنامج الضمان الاجتماعي المطور عن طريق اتباع بعض الخطوات البسيطة، وتأتي خطوات التعديل وفقاً لما ذكرته وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعي كما يلي:
- زيارة الموقع الرسمي الإلكتروني التابع لـ وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- البحث عن خيار “تحديث البيانات”، والمتواجد بـ قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تعديل البيانات أو إضافة معلومات جديدة.
- التأكد من عدم تغيير المعلومات الخاصة بـ رقم الهاتف أو العنوان.
- مراجعة البيانات بعناية وتأكد من صحتها.
- الضغط على “إرسال” لحفظ التحديثات.
العائل في الضمان
وجه أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي سؤالاً لحساب خدمة المستفيدين التابع للضمان، استفسر من خلاله عن التصرف الصحيح في حالة رفض العائل، إعطاء التابع حقه بـ معاش الضمان، ليجيب الحساب موضحاً ما يلي:
- إذا كان هناك خلاف حول العائل، يتم تقديم طلب لـ الأسرة المعنية، من أجل تحديد العائل من بين أفرادها.
- كما ويُطلب من الباحث الاجتماعي، القيام بـ رفع توصياته بهذا الخصوص لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك بعد زيارة المسكن وتقصي الحالة.
- تُحدد الوزارة العائل وذلك بناءً على المعلومات الواردة لها.
حساب الضمان الاجتماعي المطور
يمكن حساب مبلغ الضمان الاجتماعي المطور، عن طريق الحاسبة التقديرية المتواجدة بموقع وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية، وتأتي طريقة استخدام حاسبة الضمان المطور كما يلي:
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية.
- اختيار برنامج الضمان الاجتماعي.
- الوصول للحاسبة.
- إدخال إجمالي دخل الأسرة الشهري مثل “الدخل التقاعدي الحكومي والخاص – الدعم المالي المرتبط بالإعاقة وغيرها”.
- إدخال عدد الوحدات السكنية التي تمتلكها الأسرة.
- النقر على خانة “احسب”.
- تظهر النتيجة التقديرية للدعم المالي الشهري ،والذي يُمنح للمستفيد وأسرته وفقًا للمعلومات التي تم إدخالها بوقت سابق.