كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن مالحد المانع لصرف الضمان الاجتماعي لشهر إبريل من عام 2024، على أن يكون الحد هو المبلغ الذي حددته الوزارة، والذي عليه لم يعد الشخص المستفيد أو أسرة المستفيد مؤهلاً للحصول على دعم الوزارة له، حيث أن لكل برنامج دعم حد أقصى لصرفه.
لحد المانع لصرف الضمان الاجتماعي
حددت وزارة الموارد البشرية بالمملكة العربية السعودية الحدود المانعة لصرف المعاش، والتي تأتي على النحو التالي:
- يتم تحديد معاش الفرد المستقل أو أسرة المستفيد من خلال جمع قيمة دخل جميع أفراد الأسرة (الراتب الشهري والمعاش).
- بعد ذلك يتم طرح 50% من قيمة الدخل الشهري وإضافة هذا المبلغ إلى المبلغ من الدخل غير المكتسب من الدعم الحكومي.
- يأتي هذا باستثناء (برامج المساعدات، دعم الأشخاص ذوي الإعاقة، حساب المواطن).
- فيتم مقارنة إجمالي الدخل مع الحد الأدنى للمعاش حسب الاستحقاق الشهري لعدد أفراد الأسرة.
- من الجدير بالذكر أن هذا الحد هو 1.320 ريال للفرد المعيل و660 ريالاً لكل فرد من أفراد الأسرة.
- كما تم الإعلان منذ قليل عن بدء صرف الدفعة 77 لشهر أبريل 2024.
- وبالتالي سيتمكن جميع المستفيدين الذين اكتملت طلباتهم في البرنامج من استلام المعاش التقاعدي من البنوك السعودية.
- يأتي هذا اعتبارًا من الساعة العاشرة صباحًا علماً كما أن الصرف سيستمر على مدار اليوم حتى استلام جميع المستفيدين مستحقاتهم من هذه الشريحة.
طريقة تقديم الشكاوى المالية
يتيح نظام الضمان الشامل إمكانية تقديم شكوى مالية بسبب انخفاض قيمة المعاش التقاعدي عن المستحق، وفق الضوابط والمعايير أو كما توضحه حاسبة الضمان المقدرة خلال 30 يوم من تاريخ اليوم العاشر من الشهر الميلادي وذلك عن طريق:
- يتم أولًا الدخول إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- الذهاب إلى الصفحة الرئيسية، كذلك النقر على أيقونة التذاكر.
- تحديد إنشاء تذكرة جديدة، والنقر فوق إرسال شكوى مالية.
- القيام بعد ذلك بتحديد “استرداد الأموال”.
- إكمال البيانات المطلوبة مع توضيح سبب الاعتراض مع ذكر المبلغ والأسعار المتضمنة فيها.
- إرفاق المستندات الداعمة، مع شرح الشكوى .
- النقر فوق الزر “إنشاء”.