أجاب برنامج “حساب المواطن” من خلال صفحته الرسمية على منصة التدوينات القصيرة “اكس” عن بعض التساؤلات التي طرحها المواطنين في الساعات الأخيرة، والتي تسبق صرف دفعة شهر أبريل 2024، وكانت على رأس الأسئلة المطروحة هو موعد إيداع حساب المواطن، وهل سيتم تبكير الصرف ليكون قبل عيد الفطر أم لا.
موعد إيداع حساب المواطن
كشف برنامج حساب المواطن في وقت سابق، أن موعد صرف الدعم الشهري يكون بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويتم تبكير الموعد أو تأخيره “يوم قبله أو بعده” في حال صادف عطلة، وعلى صعيد موعد صرف حساب المواطن دفعة ابريل 2024، فقد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الإجتماعية، أنه سيتم بدأ صرفها للمستحقين بداية من يوم الخميس الموافق 9 أبريل 2024، والذي من المتوقع أن يكون آخر أيام شهر رمضان 1445.
توقيت صدور نتائج أهلية
أوضح برنامج حساب المواطن أيضاً موعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن، حيث كشف البرنامج أن الإعلان عن نتائج الأهلية يتم بشكل شهري من خلال الحساب الرسمي للبرنامج، وتأتي خطوات الاستعلام عن نتائج الأهلية كما يلي:
- تسجيل الدخول لـ برنامج حساب المواطن.
- ادخال المستخدم.
- عرض رقم الهوية الوطنية.
- كتابة الرمز السري.
- ادخال كلمة التحقق المرئي.
- التأشير على خانة “أنا لست روبوت”.
- الذهاب إلى خانة “استعلام نتائج الأهلية”.
إضافة العنوان بحساب المواطن
كشف البرنامج أيضاً عن طريقة إجراء بعض التعديلات الخاصة بـ البيانات الشخصية للمستفيد، وعلى رأسها إضافة العنوان في حساب المواطن، ويمكن إضافة العنوان وفقاً للخطوات التالية:
- الدخول لمنصة حساب المواطن.
- تسجيل الاسم وكلمة المرور.
- الضغط على خانة “استرجاع العنوان الوطني”.
- تعبئة البيانات بشكل يدوي.
- الضغط على أيقونة حفظ.
أسباب نقص الدفعة
يمكن للمواطن الاطلاع على سبب نقص الدفعة أو عدم نزولها في برنامج حساب المواطن، وذلك من خلال “الدفعات المالية” المتواجدة في المنصة الرسمية التابعة للبرنامج، وتأتي أسباب نقص الدفعة أو عدم نزولها وفقًا للنقاط التالية:
- عدم أهلية أحد التابعين.
- تواجد أحد أفراد المواطن المستحق بخارج المملكة لأكثر من 90 يومًا.
- إجمالي الدخل تجاوز الحد المانع.
- أو تجاوز إجمالي الدخل لحد الإعفاء من التناقص.