يقوم المواطن الكويتي باستخدام خدمة أسهل للدخول على أغلب الخدمات الحكومية، للتسجيل والاستعلام، حيث قامت وزارة العمل بالكويت بتوفير الخدمة الإلكترونية وأتاحت تنزيلها على الهواتف الذكية، وذلك لتكون منصة حكومية موحدة تتيح للمواطن استخدامها بكل سهولة، وتعتمد عليها أغلب الوزارات وخاصة وزارة القوى العاملة لاستقبال تسجيلات الباحثين عن العمل وكذلك التسجيل في مكافأة الخريجين، وتتيح لهم فيما بعد الاستعلام عن الطلب المقدم.
خدمة أسهل للخدمات الحكومية بالكويت
أتاحت جميع الوزارات بدولة الكويت الخدمات الرقمية في إطار اتباع الثورة التكنولوجية والرقمية في القرن الواحد والعشرين، حيث قامت بتوفير المنصات الحكومية وأعدت الوسائل الفعالة للقضاء النهائي على المعاملات الورقية المباشرة بين الموظف والمواطن، وتم ذلك من قبل انتشار فيروس كورونا، وأشاد بها المواطنين بما كان فيها من سرعة في الأداء ودقة في المعلومات، وسرية في بيانات المستخدمين، واستفادت بها الدولة كثيرا منذ عام 2020 وانتشار فيروس كورونا، وأصبحت الكويت من أكثر الدول استخداما لها في كافة المؤسسات الحكومية.
كيف استخدمت وزارة القوى العاملة خدمة أسهل؟
كانت وزارة القوى العاملة من أولى الوزارات استخداما لها في الخدمات التالية:
- يتم تجديد إذن عمل للعمالة الوافدة.
- تقوم باعتماد مؤهل علمي.
- يتم متابعة طلب العمل عبر المنصة.
- تقوم بتسجيل رقم هاتف مفوض بالتوقيع.
- يتم تسجيل مركبة مملوكة.
وتتصل المنصة بكافة المنصات الحكومية الأخرى من خلال شبكة إلكترونيا تتصل أخيرا بوزارة الداخلية لقاعدة بيانات واستخدامات المواطنين والوافدين.
كيف يمكن تسجيل مكافأة الخريجين عبر خدمة أسهل؟
قامت وزارة العمل في الكويت عبر منصة تويتر الرسمية لها بالإعلان عن فتح باب التسجيل الإلكتروني للراغبين في الحصول على مكافأة الخريجين من الكليات والجامعات الكويتية، حسب الشروط التي أعلنت عنها الوزارة والفئات المستحقة لها، وقد شملت أبناء الكويتيات والمجنسين بالجنسية الكويتية ضمن الفئات المستحقة على أن تحضير الوثائق القانونية لهم، وأيضا التسجيل الإلكتروني عبر رابط وزارة العمل الكويتية أو عبر الدخول لخدمة أسهل، وتم تسهيل تنزيل الخدمة على الهاتف الذكي، هواتف الأندرويد والأيفون ليتم استخدامها مباشرة، ويكون على كل فرد كويتي أو وافد بتسجيل حساب جديد له على الخدمة يمكن استخدامه للاستفادة من الخدمات، والتي يكون منها الاستعلام عن نزول دعم البطالة والذي أعلنت الوزارة نزوله شهريا في 25 من الشهر الميلادي.